Впечатления от посещения отделения

29.12.2015 17:59
4364
Оценка
2
Отзыв проверен
На днях зашел в отделение нашего городка на Толстого 14, чтобы узнать о переводах денег через пс Золотая Корона. Хочу признать, что оно находится в арендуемом здании, что впечатление на меня произвело сразу негативное. Дальше еще хуже, когда зашел а офис, представителя на месте не оказалось, девушка из подсобки (кто она и что там делает остается только догадаться) ответила, что скоро операционист будет, мол, подождите), я ретировался в коридорчик, где прождал примерно около 10 мин, нечаянно услышав разговор о личной жизни и подготовке к празднованию Нового года из соседней двери, на которой висела табличка страховой агент. Поняв, что операционист разговаривает в рабочее время со своей товаркой, постучал и заглянул в кабинет страховщика, на здравствуйте услышал вопрос, что вам надо! Услышав мой ответ, на мой вопрос ответил, тот же страховой агент, что наличные переводы принимаем, а не выдаем (хотя в системе данное отделение должно работать на обе стороны). На вопрос почему так сложилось, получил ответ программа не работает (т.е. нал забирают, но ничего не выдают), а когда будет работать не знаем. Общий итог: это не банк, с клиентами разговаривают как в 80-х в гастрономах, обслуживание вообще никакое. :( А еще думал открыть там депозит, спасибо вразумили, хорошо, что в городке есть другие банковские учреждения, буду пользоваться их услугами!

Отзывы о продуктах РГС Банка

Отзыв персональных данных, запрет звонков от банка

Оценка 5

В РГС банке у меня нет действующих договоров, последний счет закрыт [u]более пяти лет[/u] назад, никакими продуктами РГС банка не пользуюсь более 5 лет. 06.08.2021 поступил звонок... Читать полностью

06.08.2021

Разблокировка учетной записи

Оценка 5

Получила сегодня 13.09.2018 в отделении Первомайское карту Отличная. Чтобы войти в интернет-банк, нужно зачем-то "разблокировать" учетную запись, позвонив на горячую линию. Звоню... Читать полностью

13.09.2018

Я очень довольна

Оценка 5

Я являюсь заемщиком Росгосстрах банка с июля 2014 года. Очень довольна всем - и скоростью принятия решений через онлайн-заявку и качеством обслуживания. Самый большой плюс для меня... Читать полностью

12.04.2015

Выражаю благодарность техподдержке

Оценка 5

Были некоторые трудности по системе BS-Client (клиент-банк для юр.лиц.). Так сложилось, что в самый ответственный момент система отказалась работать... :o Благодаря специалистам... Читать полностью

15.02.2013