Акция по возврату 5000 руб. при оформлении кредита - пустой маркетинговый ход

29.12.2015 22:20
3756
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь действующим клиентом, постоянно получал спец.предложения в личном кабинете и оформлял и закрывал кредиты без просрочек, по действующей карте всегда закрываю в рамках грейс-периода. Получил в личном кабинете предложение на оформление кредита по их широко распиаренной на сайте акции - "Вернем 5 000 руб. на счет". Мало того, что на сайте мне не дали до конца занести свои данные написав - "..извините, произошел технический сбой..", дак еще прислали смс "..извините, не можем предоставить кредит..", даже не обработав данные до конца. Вообщем по ставке 20%, а именно столько в итоге выдает банк, я спокойно кредитуюсь в другом кредитном учреждении. При этом больше чем уверен, что с 10 января когда акция закончится снова начнут звонить и настойчиво предлагать оформит кредит "на очень выгодных условиях как добросовестному заемщику". Если есть желание проверить обращение, которое в личном кабинете настойчиво игнорируется, номер заявления 800528325
РенКап Банк
2016-01-12T14:31:13+03:00
Уважаемый Клиент! Приносим извинения за технические сложности, с которыми Вам пришлось столкнуться при оформлении заявления на кредит на нашем сайте. В данный момент мы работаем над этой проблемой. Тем не менее, введенных Вами данных было достаточно для того, чтобы Банк рассмотрел Вашу заявку. Несмотря на то, что в данный момент мы не готовы предоставить Вам кредит, будем рады рассмотреть возможность сотрудничества в будущем. Нам очень жаль, что данная ситуация стала для Вас неприятным моментом. С уважением, АО КБ «Ситибанк»

Отзывы о кредитах РенКап Банка

Профессионализм и прекрасные человеческие качества сотрудницы Ситибанка

Оценка 5

Настоящим выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка Е-ой Юлии Ю. В июне на сайте Ситибанка я оставила заявление на кредит. Буквально в течении 2-3-х дней мне позвонили... Читать полностью

03.09.2021

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу в очередной раз поблагодарить за отличную работу сотрудников офиса Ситибанка, а в частности Сергея Б-ва (отделение на Войковской) и Оркана Г-ва (отделение... Читать полностью

23.08.2021

Citi рулит

Оценка 5

Начиталась дичи тут в отзывах, решила поддержать банк. Сотрудничаю с 2017 года. Да, топорное приложение (правда стало лучше с этого года), но банк и не позиционирует его как ноу... Читать полностью

02.06.2021

Банк, который выручил!

Оценка 4

Читая отзывы я боялся идти в этот банк, но честно - не увидел того, о чем тут пишут большинство, и благодарен банку.  Обратился в Сити 18.05.2021, оставив заявку через сайт... Читать полностью

24.05.2021

Лучшая кредитная карта

Оценка 4

Хороший банк. Очень понравилась кредитная карта, оформил в аэропорту Санкт-Петербурга. Очень хороший кэш бэк. Такого нигде не видел. + скидки у партнеров по кредитке. Являюсь... Читать полностью

04.04.2021

Самый положительный опыт взаимодействия с сотрудником банка

Оценка 5

Впервые обратился в этот банк за кредитом. Выбирал из 6. Деньги нужны были быстро с понятными условиями и адекватной ставкой. После оформления заявки со мной связалась менеджер... Читать полностью

15.03.2021

Все хорошо

Оценка 5

Внезапно для себя стал клиентом Ситибанка :) Было небольшое предубеждение, связанное с воспоминаниями юности, когда кредитки Сити раздавали у метро всем желающим студентам... Читать полностью

05.03.2021