Как я получал карту

30.12.2015 07:54
4995
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
На сегодняшний день есть зарплатная "Золотая корона". Пришли на завод представители банка, предложили заменить на визу или мастеркард. Условия, тарифы хорошие обещали, согласился. Через неделю позвонили из банка "Ваша карта готова, приходите получайте" Вечером, после работы, отстояв очередь, узнаю, что карта ещё не пришла. Ладно, пусть произошла нестыковка, поспеши позвонить, можно понять простить. Пришёл через несколько дней - "мы по субботам карточки не выдаём", просто отлично. И вот сегодня, уже не суббота, и 2 недели прошло с момента звонка, снова сообщают, что карты нет. Идите там с кем то разбирайтесь, может кто и поможет. Не пошёл, надоело! А ещё была предыстория. За 2 месяца до того на заводе в обязательном порядке заставляли менять под предлогом, что Золотая корона больше не будет обслуживаться, предложили выбор между визой и мастеркард. Был в отпуске, позвонили с завода, пошёл получать. Первый день предложили зайти позже, через несколько дней - снова нет. Тогда списал всё на завод, решил что там напутали. теперь уже не уверен. Спасибо дорогой банк за внимательное отношение клиентам. Если бы для зарплатного проекта можно было выбирать не только между Вами и Сбербанком, стало бы у вас на одного клиента меньше.
Примсоцбанк
Примсоцбанк
2016-01-25T01:39:05+03:00
Уважаемый Конст.! Выражаем благодарность за оказанное доверие и выбор Примсоцбанка в качестве финансового партнера. Мы стремимся прилагать максимум усилий для обеспечения высокого уровня обслуживания каждого посетителя офисов, поэтому руководство банка внимательно относится к замечаниям, которые позволяют своевременно выявлять и устранять недостатки в работе. Хотели бы принести Вам искренние извинения от лица банка за возникшую ситуацию и потраченное Вами время. Также сообщаем, что более подробная информация по указанной в отзыве ситуации Вам была озвучена специалистом ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк» при личной встрече, а также предложены возможные варианты ее разрешения. Благодарим Вас за обращение.
Конст.
2016-01-23T08:35:08+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

78 место
2,65
средняя оценка
38.89%
решено проблем
60
отзыва
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Примсоцбанка

Банк списал часть начисленной комиссии за использование премиальной карты

Оценка 5

В июле 2026 года ко мне обратился сотрудника банка Ольга с филиала Восточная 68 по вопросу моей задолженности за использование премиальной карты банка. Я забыл о комисии по тарифу... Читать полностью

08.08.2026

Оператор ПримсоцБанка объяснила куда пропали баллы кэшбэка с карты и когда кэшбэк начислится

Оценка 5

Днём 10 января обратился на горячую линию ПримсоцБанка с просьбой разъяснить куда исчезли баллы с баланса кэшбэка. Оператор Виктория была вежлива, рассказала тонкости начисления... Читать полностью

15.01.2026

Обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь вашем клиентом, персоны, ситуация такая. 27. 11. 2025 года оплатил озон, 28. 11.2025, я отменил покупку, деньги отправились в банке. Примсоцбанке их не видно... Читать полностью

06.12.2025

Внимательное отношение к премиальным клиентам

Оценка 5

Являюсь владельцем премиальной карты Банка и планирую получить премиальную карту "Персона". К сожалению сейчас временно нахожусь вне отделений банка и 14-15.10.2025... Читать полностью

15.10.2025

Открытие счета и перевод в валюте

Оценка 5

Обратилась в банк 01.11.2024 г. для открытия счета и перевода инвос в Японию. Работал со мной сотрудник Иван Р-ев, хочется выразить благодарность ему за очень тактичное, четкое и... Читать полностью

15.01.2025

Помогли с кэшбэком

Оценка 4

Здравствуйте, 6.12.24 сделал 2 операции (2244 рубля кафе/рестораны и 4599 рубля техника), но ни одна из этих операций до сих пор не авторизована, по операциям общественного... Читать полностью

13.12.2024

Не могу разобраться с доставкой дебетовой карты

Оценка 5

Являюсь удаленным клиентом Примсоцбанка по биометрии с текущим счетом. Звонил сегодня по тел. 8-800-5507986 (служба доставки банковских карт) и просил уточнить, есть ли сейчас... Читать полностью

07.02.2024

Продукты банка