Беготня с пополнениями вклада и откровенное кидалово клиента на комиссии

У меня в ЮниКредит Банке есть пополняемый вклад. По условиям вклада, общая сумма пополнений ограничена сверху десятикратным первоначальным взносом. 28 декабря я обратился в отделение к операционисту банка с просьбой рассчитать максимально возможную сумму пополнений моего вклада, чтобы операция прошла успешно (до этого были другие пополнения). Сумму мне рассчитали, и я ее внес на текущий счет наличными через кассу банка и заполнил заявление на пополнение вклада с текущего счета.  Ремарка: Пополнение вкладов в банке проходит только через текущий счет, причем если вы внесли деньги вечером - на вклад их зачислят только следующим днем. На следующий день мне перезвонили сотрудники банка с предложением приехать в офис еще раз, так как "зачисление на счет вклада по моему поручению - невозможно из-за превышения максимальной суммы пополнения вклада". Приехать в офис я смог только 30 декабря. Операционист при мне звонила в головной офис, и выяснила у них, что к при расчете максимально возможной суммы пополнений вкладов головной офис почему-то учитывает еще и капитализированные на вкладе проценты. Именно поэтому мое поручение на пополнение вклада и не прошло - на счете были еще и капитализированные проценты (начисляются ежемесячно). На наш совместный вопрос "А что произойдет после максимального пополнения вклада с капитализируемыми процентами за последующие месяцы - как они будут в такой логике причисляться ко вкладу?" - ответ был о том, что "все будет хорошо", хотя по этой логике причислять проценты ко вкладу будет уже невозможно. Я переписал заявление на пополнение вклада с текущего счета с уменьшением суммы и попросил вернуть мне оставшиеся средства. На это операционист сообщила мне, что снять средства с текущего счета, внесенные мною накануне наличными я смогу либо через месяц без комиссии, либо сегодня, но с уплатой комиссии в 1%. Добавить их к моему вкладу - нельзя. Открыть на них новый вклад (по меньшей ставке) - тоже нельзя, так как сумма меньше минимально необходимых для этого 15 тысяч рублей. Занавес. Мне не оставалось ничего, как только выругаться и уйти.  Сложившуюся ситуацию расцениваю как изощренное издевательство банка над вкладчиком, подкрепленную тарифным маразмом. Ставлю банку "кол"! Своей репутацией банк в глазах вкладчиков - совсем не дорожит