Енисейские бомжи

30.12.2015 14:09
2763
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Уважаемый Банк­. ­К моему великому сожалению, приходится п­исать про Вас нелицеприятный отзыв. ­Внезапно наступила Зима, а с ней не мене­е внезапно пришла холодная погода в стол­ицу, тяжелее всего досталось северной ча­сти первопрестольной. На улице с сибирск­им морозным названием Енисейская в недал­еком прошлом открыл свои двери салон бан­ковский для проведения одноименных опера­ций и чудо: зона самостоятельного обслуж­ивания граждан-клиентов. Это место, где ­Вы можете остаться один-на-один (не побо­юсь этого слова тет-а-тет) с электронным­ ящиком для выдачи заветных денежных зна­ков Банка России. Уважаемые друзья данна­я интимная обстановка не должна ни в кое­м случае становится поводом для эксперим­ентов и приглашений третьих лиц одетых в­ одежды классического московского бомжа ­с неизменным ароматным сопровождением. П­адаю ниц, прошу соблаговолить и сделать ­все, что в силах ваших для удаления неже­лательных элементов из моего визуального­ и обонятельного контактов в пределах ва­ших хором. ­ P.S. Прошу Вас принять мою новогоднюю п­омощь в виде того, что по-моему мнению с­тоит поменять / починить считыватель кар­т, используемый для прохода в зону самоо­бслуживания, он неработоспособен. ­Алик­
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2015-12-31T14:38:04+03:00
Добрый день! В ответ на Ваш отзыв мы выражаем сожаление по поводу описанной Вами ситуации. Позвольте Вас заверить, что изложенные Вами факты не остались без нашего внимания. В Дополнительный офис «Бабушкинская» были направлены технические специалисты для проведения регламентных работ. В настоящее время считыватель работает исправно. Доступ к банкоматам во внерабочее время возможен только после корректного считывания магнитной полосы на банковской карте. Надеемся, что данная ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве. Мы всегда рады видеть Вас в числе Клиентов нашего Банка, и, со своей стороны, постараемся делать все от нас зависящее, чтобы качество обслуживания в Банке соответствовало Вашим ожиданиям. С уважением, АО ЮниКредит Банк.
albert_1990
2016-01-14T10:09:41+03:00
Уважаемый Банк, я искренне удивлен вашей внезапной прыти проявленной в решении моей проблемы, на днях, проходя мимо отделения заметил труженников ремонтирующих али меняющих заветное устройство, вечером контрольная проверка показала работоспособность системы и как следствие отсутствие нежелательных гостей в зоне самообслуживания. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить от всего сердца сотрудников Кутузовского отделения банка Екатерину и Дмитрия . Очень благодарна им за внимание , чуткость и профессионализм в решении непростых... Читать полностью

07.04.2025

Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет

Оценка 5

Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой... Читать полностью

30.05.2024

Такого уровня сервиса я не видел

Оценка 5

Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает... Читать полностью

30.04.2024

Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)

Оценка 4

З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г... Читать полностью

08.02.2024

Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48

Оценка 5

Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с... Читать полностью

14.12.2023

Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам!  Очень четко консультирует и помогает со всеми... Читать полностью

08.12.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023

Продукты банка