Безграничная некомпетентность и хамство

Пришла в офис с целью получить карту Моментум, поскольку супругу нужно было уезжать в другой город, а банкоматы СБ есть везде. Карту мне выдали, но посоветовали оформить вторую именную Классик, так как Моментум не везде принимают и скоро вообще изымутся из обращения (со слов сотрудника). Я согласилась, через 5 дней пришла смс, что карта готова и я могу ее забрать. Лучше б я ее не оформляла!!! Четыре раза заходила в офис, брала талончик и, прождав 1,20-1,50 уходила, поскольку ну нет у меня времени часами сидеть в СБ. В итоге мне "повезло", просидев всего 50 минут 30.12.2015 я попала к специалисту, который мало того, что даже не сказал мне "здрасти", так обслуживал с таким лицом, как кассир в магазине,когда ей 1000 рублей по 10 копеек приносят!!!! Дошли мы до придумывания пин-кода, я ввела 4 цифры, пин-код не принял, сотрудник сторнировала проводку, попробывали еще раз, та же ситуация. В итоге сотрудник пригласила контролирующий орган для перезагрузки компьютера, мотивировав это тем, что "ЭТА (ЭТА - это я, клиент) пин-код 2 раза разный ввела". Во-первых ЭТА ввела пин-код правильно, а во-вторых ЭТОЙ не хочется слышать в свой адрес такие слова!!! Вы сами мне навязали этот продукт!!! Он не нужен мне был по-большому счету! Не буду утомлять дальнейшими рассказами. В итоге я нашла более-менее адекватного специалиста, которая, позвонив в техподдержку, мне радостно сообщила "А карты без пин-конверта не подлежат выдаче по всему Поволжью, приходите позже, завтра, после нового года...". Уважаемый СБ да заберите Вы себе свою карту!!!!! Я не буду больше даже пытаться её получить!!!!