Очень медленная работа менеджеров банка

30.12.2015 16:32
3282
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Открывал вклад 26.12.2015г, в филиале на Белинского 100, потратил время 2,5 часа, это какой-то ужас. На двери висит объявление:" Если перед вами в очереди более 10 человек - сообщите по телефону…" - это понты просто какие-то, типа приличный банк. К операционистам очередь, в кассе то же самое. А еще очень хочется отметить работу хозяйственников, господин Тарико, вы в курсе, что в вашем банке, вот уже на протяжении месяца отсутствуют элементарно дешевые файлики? Все договора приходится сворачивать в рулончик. Стыдоба, ребятки, с файликами то…
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-12-31T12:25:44+03:00
Добрый день, Левикат! Мне искренне жаль, что данная ситуация оставила у Вас негативные впечатления и послужила поводом для данного отзыва. От лица Банка приношу извинения за доставленные неудобства. К сожалению, в Банке проводится оптимизация сети Отделений, в связи с этим возможна дополнительная нагрузка на ряд офисов. Прошу с пониманием отнестись к тому, что время ожидания специалиста Отделения Банка зависит от количества обращений и их тематики. При этом Вы можете обратиться в Отделение Банка в благоприятное время для посещения, с которым Вы можете ознакомиться на сайте Банка, выбрав интересующее Отделение - http://www.rsb.ru/about/branch. Хочу Вас заверить, что Ваше мнение очень важно для нас, и Банк не оставит без внимания Ваше обращение и обязательно примет во внимание Ваши пожелания! Надеюсь, что описанный Вами случай, будет единственным негативным моментом в нашем сотрудничестве, и мы сделаем все от нас зависящее, чтобы в будущем только радовать Вас. Уважаемый Левикат, Банк Русский Стандарт поздравляет Вас с наступающим Новым 2016 годом и Рождеством. Желаем Вам успехов и финансового благополучия! С уважением, Вахоркин Александр АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я, 21.08.2026г обратилась в офис Банка Русский Стандарт, по адресу: Со г. Орехово-Зуево ул. Урицкого, д.58 с целью переоформления своего вклада. Офис красивый, чистый, просторный... Читать полностью

21.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка Русский Стандарт с 2014 года.  Обслуживаюсь в Банке Русский Стандарт с 18.08.2014 года.  Обратился 2108.2026 г. по адресу Химкинский Бульвар д. 21 для... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, обращалась в отделение банк Русский Стандарт в Зеленоград корп. 1824. Обслуживалась у сотрудника Л-вой Дарьи. Обращалась в банк с целью переоформить вклад на самых... Читать полностью

21.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

21.08.2026г обратился в отделение банка по адресу Дмитрия Донского 16, для открытия вклада. Очереди в отделении не было, что очень прраловало. Меня принимала менеджер София... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка