Нарушение условий договора вклада

30.12.2015 23:30
1465
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка уже несколько лет. До сегодняшнего дня банк был у меня на хорошем счету. Итак, закончились вклады в банке. Вклады автоматически пролонгировались на полную сумму, но я решил переложить на вклад Чемпион №196101-L01-12/14 и получил отказ в пополнении. В договоре вклада ограничений нет. На каком основании действовал работник банка? Она потупя глаза говорила о каком то внутреннем распоряжении, которого у нее почему то нет. Вышлите данный документ, если он имеется. Знаю, что пролонгация вкладов идет полными суммами, и новые вклады пополняются без ограничений. Объясните, что происходит, приведя конкретный документ иначе я вынужден буду обратиться за разъяснениями в ЦБ и в суд за невыполнение условий договора.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-01-13T17:03:44+03:00
Где и когда Вы получили отказ? Укажите номер договора.
k-dep
2016-01-13T22:26:14+03:00
Дополнительный офис "Новогиреево", Свободный проспект, д. 22 По обоим договорам в пополнении отказано 30 декабря 2015 года Договор №196101-L01-12/14 от 23.12.2014 Договор №210643-L01-12/14 от 28.12.2014
РосинтерБанк
2015-12-31T11:02:16+03:00
Уважаемый Константин! Выражаем Вам признательность за сотрудничество с АО КБ «РосинтерБанк»! Действительно, в настоящее время в Банке действует лимит на пополнения вкладов в размере 100 000 руб. в календарный месяц, введенный по решению руководства Банка. Мы понимаем, что данная ситуация доставляет Вам определенные неудобства, вместе с тем, в сложившейся экономической ситуации у Банка отсутствует возможность размещать привлекаемые дорогие средства населения в высокодоходные финансовые инструменты. Обращаем Ваше внимание, в рамках Народного рейтинга мы неоднократно предоставляли свои пояснения по данному вопросу. Искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о деятельности РосинтерБанка. С уважением, Ольга Митягина Служба менеджмента качества АО КБ "РосинтерБанк"

Отзывы о вкладах РосинтерБанка

Решил поддержать любимый банк

Оценка 4

Являюсь вкладчиком банка около 4-х лет. Банк всегда радовал быстрым обслуживанием и приятными сюрпризами. Пару лет назад, за открытие вклада, мне подарили юбилейные 25 рублёвые... Читать полностью

21.08.2016

Благодарность

Оценка 5

Длительное время обслуживаюсь в ДО "Фили" Росинтербанка. Пользуюсь различными продуктами банка: вклады, оплата обучения ребенка и пр. Благодарю руководителя и коллектив данного... Читать полностью

20.08.2016

Хороший сервис

Оценка 5

Я клиент банка Росинтер с 2011 года, тогда мы оформляли ипотеку, которая уже успешно выплачена. Чувствуется, что банк работает стабильно, многие сервисы постоянно улучшаются, виден... Читать полностью

26.07.2016

За исправление своих же ошибок

Оценка 4

Когда открывали с женой вклад в отделении Парк Победы операционный сотрудник поставила нас перед ультиматумом - вклад можно открыть только при условии заказа платной карты (300 руб... Читать полностью

01.07.2016

Профессиональные сотрудники ДО Октябрьское поле

Оценка 5

Благодарю сотрудников Росинтербанка на Октябрьском поле за внимание, отзывчивость и оперативность! Приехала вечером, точнее добралась по пробкам с детьми(!) до банка. Пока искала... Читать полностью

29.06.2016

Хорошее отношение к клиентам

Оценка 5

Здравствуйте! Уже не первый год являюсь клиентом Росинтербанка, как и мои родственники. Пользуемся, в основном,  услугами ДО "Щелково", большим плюсом является работа офиса до 20... Читать полностью

18.06.2016

Спасибо за оперативное решение проблемы

Оценка 5

Спасибо менеджеру Маргарите из ДО Королевский за помощь! Я уже 4 года клиент этого банка. Никогда не писала восторженных отзывов, хотя и проблем у меня за это время с банком не... Читать полностью

15.06.2016