Попытка взимания комисссии за перевод "CONTACT"

[i]При получении очередного перевода "CONTACT" сотрудник банка сказала, что в следующий раз придётся заплатить комиссию (порядка 1200 р.!). Не вникая в тонкости данной реплики (поскольку часто получаю переводы и никогда не платил комиссии), я промолчал и ничего не сказал. Выдали без всякой комиссии. Попытавшись разобраться в данном вопросе, я заглянул на сайт "CONTACT". В соответствии с Правилами Системы CONTACT перевод выдается при условии совпадения фамилии, имени, отчества (если есть) Получателя в предъявленном документе, удостоверяющем личность, и номера перевода, заявленного Получателем, с данными, указанными в Системе. Это исчерпывающие требования, которые предъявляются к получателю. Ни о какой комиссии речь даже не идёт. По правилам Системы CONTACT комиссию платит ОТПРАВИТЕЛЬ, один раз, в соответствии с утвержденными тарифами. Далее я задал вопрос непосредственно на сайте Газэнергобанка в режиме онлайн, где мне ответили (дословно): "непосредственно за получение переводов CONTAСT данной системой комиссий не предусмотрено". На что я ответил, что мол и сам это знаю, но вы мне объясните, почему ваши сотрудники вымогают деньги? Банк ответил: "вероятно сотрудники офиса имеют в виду возможность открытия счета, карты и присоединения к тарифному плану (стать клиентом банка). ЦТО (4848 55-77-55). Ах вот оно что, оказывается: ) Возможность открытия счёта, а не принудительное его открытие. В ближайшем будущем ожидаю ещё один перевод, тоже CONTACT. Если при его получении опять будут вымогательства, то придётся писать развернутую жалобу в Центробанк. Благо, этот институт ещё продолжает наказывать нерадивые банки за нарушения действующего законодательства. [/i]P.S. Всё было бы не так принципиально с моей стороны, но в моём городе это единственный пункт, где можно получить перевод [i]CONTACT.[/i]