Музыкальный граммофон

04.01.2016 14:17
4327
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Я подал заявку на кредит через интернет. Мне поступил звонок от банка, но вместо голоса оператора я почти целую минуту просто слушал музыку. И все бы хорошо, если бы мне в начале кто-то сказал: "Здравствуйте, это Московский кредитный банк, мы соединяем вас с оператором, оставайтесь на линии." Какая у меня должна быть реакция, если тебе звонят и вместо голоса и какого-то представления, ты минуту слушаешь музыку? Дослушал я музыку только для того, чтобы узнать, кто может быть настолько некомпетентным. Ах да, c девушкой я не стал разговаривать, к сожалению, пришлось вылить на нее мое недовольство. Надеюсь, я не сильно её обидел. А вот результат по своей заявке на кредит я все-таки хочу узнать, но не дай бог мне позвонит опять ваш музыкальный граммофон.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2016-01-12T16:59:32+03:00
Уважаемый Автор отзыва! После заполнения онлайн-заявки на кредит на официальном сайте Банка с потенциальным заемщиком в телефонном режиме связывается сотрудник Банка для проведения консультации по условиям кредитования, предварительной оценки параметров кредита, на который заемщик может оформить заявку, и обсуждения удобного времени для визита в отделение Банка. По результатам проведенной проверки установлено, что в связи с тем, что попытки связаться с Вами были неуспешны, номер Вашего телефона был поставлен на автодозвон сотрудника Банка. Сожалеем, что ожидание на линии ответа оператора вызвало у Вас негативные эмоции. Информация по Вашему отзыву была доведена до сведения руководителя, курирующего работу ответственного подразделения Банка. Нам известно, что с Вами повторно связался сотрудник Банка, и между Вами была достигнута договоренность о дате обращения в дополнительный офис Банка с целью оформления заявки на кредит. Надеемся на понимание и будем рады сотрудничеству с Вами. С уважением, Управление контроля качества
spirit14
2016-01-19T19:54:26+03:00
Позвонили.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 503
отзывов
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Хочу Выразить благодарность сотруднику отделения "Отрадное" - С-ой Марии! Я, обратилась 11.08.2026 с вопросом уточнения по графику платежей по текущему кредиту. Мария... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка