Отсутствие зон самообслуживания!

04.01.2016 21:54
3184
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня, 04/01/2016, с 17:20 по 21 час безуспешно пытались снять д/с в банкоматах банка. Обратившись в колл-центр, узнали от девушки Алины расположение ближайших банкоматов, предварительно зашли в тц на ст метро Новогиреево, где банкомат не работает. Далее по совету сотрудника был адрес Площадь Киевского вокзала д 1, как оказалось банкомата там уже давно нет, как нам подсказали сотрудники вокзала, в чем можно и самостоятельно убедиться обойдя всю его площадь... Далее, посмотрев на официальном сайте банка, мы отправились на ст метро Парк Победы, где находится ДО, банкоматная зона отсутствует, есть 1 банкомат, расположенный на улице, который также выдал техническую ошибку, видимо, был не загружен. Ну и последней точкой была ст метро Южная (информация также с сайта) банкомат находится на территории офиса ДО, который закрыт на время праздников, на сайте ни слова...Так вот, мало приятного в -20 проверять техническое обслуживание банкоматов и докладывать об этом, т.к. сотрудники не в курсе! Надеюсь на скорейшее решение данной проблемы, очень хотелось бы снять д/с без комиссии, если это возможно. :)

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.78%
решено проблем
1 443
отзывов
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка