Обслуживание отвратительное

05.01.2016 20:00
4834
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Предложили по телефону взять кредитную карту с лимитом 20 тыс. Обслуживание бесплатное. Ну, думаю. Возьму на черный день. Приключения начались сразу же. При первой же оплате пинкод оказался неверным. После 3-х попыток карту заблокировали. Когда позвонил им, девушка настоятельно советовала приехать в офис, чтобы написать заявление на разблокировку карты. И только после моего требования соединить со *старшим*, вопрос решился сам собой. Карту разблокировали... Но пинкд оставили старым - несовместимым с картой. Обратился в офис по месту жительства на предмет перевыпуска карты ввиду несоответствия пинкода в конвертике. Сказали-выяснят-позвонят. Не позвонили. :( Проездом заскочил в офис на Звездной. Там потребовали конвертик, у меня его с собой не было... Отказали. Ну, думаю не очень-то и нужна карта, буду иногда через онлайн банк коммуналку платить и тут засада. Празднуют даже компьютеры. Третий день нет входа в онлайн кабинет... Хорошо хоть долгов нет. А то пришлось бы по морозу бегать по городу, чтобы долг погасить. В общем, банк ненадежный и дел с ним без крайней нужды лучше не иметь. Карту пока не выкидываю, но ухо востро держу. У таких запросто можешь должником стать...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-01-15T15:37:20+03:00
Расскажите, как, когда и где Вы получали карту и конверт?
sovanik59
2016-01-16T12:36:04+03:00
Получил предложение по СМС на телефон. Получал карту в отделении РОСГОССТРАХ БАНКА в Санкт- Петербурге на ул Пулковская, 10 в середине октября 2015 г(точную дату не назову- конверт и документы дома хранятся).

Отзывы о кредитных картах РГС Банка

Взаимодействие с третьими лицами

Оценка 4

При оформлении кредитных договоров мной, Б-вым Андреем, было дано согласие на осуществление банком направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с третьим... Читать полностью

03.11.2021

Я очень довольна

Оценка 5

Я являюсь заемщиком Росгосстрах банка с июля 2014 года. Очень довольна всем - и скоростью принятия решений через онлайн-заявку и качеством обслуживания. Самый большой плюс для меня... Читать полностью

12.04.2015

Работникам все равно до клиентов

Оценка 4

Добрый день. Брал кредиты в банке и пользовался кредитной картой. Каждый раз при закрытии счета одна картина - никакие данные не уходят в НБКИ или как там это называется, хотя... Читать полностью

03.09.2014

Профессионал

Оценка 5

Не буду писать о том, какие процентные ставки по кредитам и в целом о банке, хочу написать о сотруднике, с которым мне удалось познакомиться в этом банке. Для поездки за границу... Читать полностью

20.06.2011