Использование карты в роуминге

Господа! будьте бдительны и аккуратны при выборе банка! Обратилась за кредитной картой. Провела в банке более часа и навязали выдачу дебетовой карты. Ок. Решила попробовать и воспользоваться картой, так как активировать заставили, как условия для выдачи кредитной карты. Пополнила счет и поехала за рубеж отдыхать. После первой оплаты карту заблокировали! И, тут внимание, у меня не было ни единого шанса ее разблокировать! Звоня из роуминга мне приходилось висеть на линии по 15 мин и потом звонок обрывался. Попросила позвонить секретаря, через 30 мин ей ответили и она соединила со мной, на что оператор после 50 идентификационных вопросов сказал, что ничем помочь не может, и мне надо самой перезвонить со своего мобильного! К которому привязан номер. Когда я дозвонилась в один из череды звонков ( и это роуминг!) оператор сказал, что мне надо было придти в офис с заявлением, что я улетаю за пределы РФ! По прилету я звонила оператору (хотела оплатить такси картой) на что меня переводили с оператора на оператора и я каждому отвечала на набор (50 идентификационных вопросов), потом оператор говорил карта будет разблокирована через 15 мин, и после 15 мин не было разблокировки! И так 3 раза! Более того один из операторов был просто вредителем и поставил отметку карте, что есть ограничения по разблокировке, что выяснил следующий оператор при повторном звонке и принес извинение. Это не банк, это кошмар, который захочешь придумать, но не сможешь! Чтобы совершать покупки и оплачивать через интернет, вы должны позвонить в банк, и сказать об этом и пройти опять таки кучу вопросов, что говорит о слабом софте, который позволяет идентифицировать клиента, и при каждом переключении с оператора на оператора в процессе одного звонка вы тратите не менее 20 мин. пока вас просто опознают как владельца карты! В итоге в поездке я потратила не менее 8000 рублей звоня из роуминга и так и не проучила помощь и не разблокировали карту. А деньгами на карте было очень нужно воспользоваться за пределами РФ. По приезду я написала запрос на имя Пред Правления, и почему то оператор банка счел удобным позвонить 31-го рано утром и начать что-то объяснять, что естественно было не удобным для меня и испортило настроение перед Новым Годом!