Банкомат не работает, денег в банкоматах нет

11.01.2016 16:59
2850
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Сегодня 11/01/2016 в 16:15 пытался снять немного наличных с карты в отделении на м.Домодедовская. В двух из трех банкоматах денег не было. В третьем (дальний от входа в банк) проверить не удалось, потому что он уже МНОГО МЕСЯЦЕВ ПЛОХО РАБОТАЕТ. Для моих нужд считаю, что не работает вовсе. Невозможно нажать на нижнюю часть дисплея там где при снятии денег вкладка "другая сумма". Про нехватку денег в банкоматах уверен "отмажитесь" прикрывшись праздниками, а вот нерабочий банкомат в течении долгого времени это позор...
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-01-12T14:25:07+03:00
Добрый день, warmroof! Понимаю, что данная ситуация вызывает у Вас негативные эмоции. К сожалению, гарантировать, что в момент обращения к банкомату, в устройстве окажется интересующая Вас сумма, Банк, не может. Это может быть связано, в том числе, с доступным объемом денежных средств терминала. Отмечу, что я не оставлю Ваше обращение без должного внимания. Оно направлено в профильное подразделение для анализа и урегулирования. При необходимости я предоставлю дополнительные комментарии позднее. От лица Банка приношу извинения за доставленные неудобства. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка