Отказали в открытии вклада

11.01.2016 20:04
3332
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый вечер! Большая просьба к руководству банка - обеспечить сотрудников рабочей оргтехникой. Сегодня нам с мужем отказали в открытии вклада по причине неработающего принтера. Было очень неприятно, поскольку очень торопились после работы в офис, бежали по морозу, чтобы успеть до 20 часов (пришли в офис в 19.45)/ В итоге услышали - "нет, вклад открыть не можем". Ни консультации по продуктам, ни  каких-либо альтернатив не получили. Теперь клиентами Бинбанка мы вряд ли станем.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-01-12T17:23:19+03:00
Уважаемая anny178! Спасибо, что написали нам о возникшей ситуации и искренне сожалеем о доставленных Вам неудобствах! К сожалению, в конце рабочего дня офиса Банка была обнаружена техническая неполадка в работе принтера, который используется при оформлении документов по продуктам и услугам Банка. В связи с обнаруженным фактом со стороны сотрудников офиса были предприняты все необходимые меры для скорейшего устранения ситуации, а касательно вклада сотрудники могли предоставить консультацию по условиям его оформления и предложить обратиться в офис Банка на следующий день. Сегодня техническая неисправность была устранена, и сотрудники офиса будут ожидать Вас в любое удобное для Вас время для оформления вклада. Надеемся на Ваше содействие, и будем искренне рады, если Вы примите решение начать наше сотрудничество. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024