Очередная трактовка моей КИ

12.01.2016 08:21
3132
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Итак, получила очередной ежемесячный отчет из бюро Equifax. Вот объясните мне, ПБ, ваш банк мое терпение испытывает? Почему у меня в новом отчете уже  [b]10[/b] просрочек (в предыдущем нарисовали 6), одна из них уже датирована апрелем 2015 года? Вы таким образом решили мне мелко мстить за то, что я носом ткнула вас в ваши косяки? Не выйдет.  Давайте возьмем все отчеты за последние полгода, вы же подаете данные, и ваши данные из интернет-банка о том, какого числа какого месяца списывались платежи по кредиту и сходим в суд. Там и выясним, кто дурак. Как вам такое предложение? Ну и заодно обратимся к вышестоящим надзорным органам, с огромной просьбой разъяснить вам наконец-то что и как делать с кредитной историей клиентов.
Хоум Банк
Хоум Банк
2016-01-15T16:52:26+03:00
Уважаемая Юлия, В продолжение к предыдущему отзыву: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8485170/ сообщаю, что информация в Бюро Кредитных Историй ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз» отображается корректно, согласно Вашему платежному поведению. Согласно графика погашения списания по договору происходили следующим образом: 1. Дата списания 06.08.2012 г., платеж поступил 07.08.2012 г. – 1 день просроченной задолженности; 2. Дата списания 05.10.2012 г., платеж поступил 06.10.2012 г. - 1 день просроченной задолженности; 3. Дата списания 04.11.2012 г., платеж поступил 05.11.2012 г. - 1 день просроченной задолженности; 4. Дата списания 02.02.2013 г., платеж поступил 06.02.2013 г. - 4 дня просроченной задолженности; 5. Дата списания 04.03.2013 г., платеж поступил 05.03.2013 г. - 1 день просроченной задолженности; 6. Дата списания 01.08.2013 г., платеж поступил 05.08.2013 г. - 4 дня просроченной задолженности; 7. Дата списания 29.12.2013 г., платеж поступил 04.01.2014 г. - 6 дней просроченной задолженности; 8. Дата списания 27.02.2014 г., платеж поступил 28.02.2014 г. - 1 день просроченной задолженности; 9. Дата списания 29.03.2014 г., платеж поступил 31.03.2014 г. - 2 дня просроченной задолженности; 10. Дата списания 23.04.2015 г., платеж поступил 24.04.2015 г. - 1 день просроченной задолженности. По договору № 21****3565 отсутствовала просроченная задолженность, платежи поступали своевременно. Надеюсь, что мой ответ помог Вам разобраться в возникшем вопросе. При возникновении дополнительных вопросов, буду рада помочь. С уважением, Нарышкина Юлия, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024