Сбербанк

Банкомат съел приличную сумму денег без зачисления на карту

12.01.2016 19:35
3416
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Банкомат 748800 г. Нижнеудинска съел 55 тысяч рублей 26 декабря. Купюры не опознал. На карте - ноль. В этом день уезжала в санаторий на лечение и, доверяя Сбербанку, решила положить эти деньги на карту.  В итоге поехала практически без копейки денег, назанимавшись у знакомых. Тут же в отделении  было написано заявление. Сотрудница очень уверенно заявляла, что до Нового Года проблема решится. Сегодня уже 12 января. Дело не двигается с места. Банкомат вскрывал расчетно-кассовый центр, который находится в Тулуне. Непонятно, нашли ли в этом банкомате мои кровно заработанные деньги?! На этот вопрос мне никто не отвечает. Почему-то на связь со мной, когда я находилась в санатории, выходила сотрудница Братского Сбербанка. Она тоже очень убеждала меня, что до 31 декабря деньги поступят на карту. Ждала... Ждала... Не дождалась! В итоге и она замолчала и перестала брать трубку. Уже приехала домой. Лечение и отдых - насмарку. Теперь хожу и обиваю пороги этого офиса, где находится злополучный банкомат. Мне говорят, что не Вы одна с этой ситуацией. Почему этот банкомат до сих пор грабит людей? Так выгодно Сбербанку? Когда я получу свои деньги? А со Сбербанком придется распрощаться из-за такого сервиса! И ЭТО ОДНОЗНАЧНО! P.S. Ответы, которые дает  сотрудница Сбербанка  на этом сайте, меня не устраивают. Типа: "..звоните по номеру 8 800 555 5550..". Там просто тупо отвечают "..обращайтесь в свое отделение..".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-01-21T14:05:23+03:00
Уточните какими купюрами вносили ДС? Не более 40 за одно внесение? Заявление писали в отделении? Уточните дату.
Marina Happiness
2016-01-21T14:13:10+03:00
ОДНОЗНАЧНО в пачке было не более 40 купюр за одно внесение. Были пятитысячные и тысячные купюры. Заявление было написано сразу же в этот день. Деньги вносились на карту 26 декабря в 8.20 по местному времени (в 3.20 по мск). Так как банк в субботу начинал работу в 10.00 - заявление было оформлено примерно в 10.30.
Marina Happiness
2016-01-23T14:56:26+03:00
Наконец-то, почти через месяц, моя проблема была решена. Но чего это стоило??? Испорченный отдых и лечение, нервы и куча седых волос! Да еще и не вся сумма была возвращена!((( Доверие к Сбербанку пошатнулось и, ох, как сильно!!!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
из 307 банка
2,53
средняя оценка
35.29%
решено проблем
7 943
отзывов
7 571
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Выгодный старт +
Сбербанк
19%
годовых
от 91 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 13.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 13.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счёт
Сбербанк
до 12.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка