Открытие депозита

13.01.2016 14:20
2526
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформил дистанционный депозит с доставкой карты 12 декабря. Заявка № 15093593104, согласовывали время, потом пересогласовывали, отменяли. Затем я не мог принимать неделю доставку, так как отсутствовал в городе. Ближе к Новому году уже даже не могли никакое время согласовать. В общем, везут уже месяц. После Нового года сдались, не звонят больше. Зачем вообще изображать активность? Как с таким отношением к клиентам они выживают? Ну и поменяйте компанию по доставке уже.
SBI Bank
SBI Bank
2016-01-19T17:09:03+03:00
Уважаемый Ilya7! Действительно, в предновогодний период наблюдались задержки при доставке банковских карт. 13 января по факту задержки с Вами общался специалист ЯР-Банка: по итогам беседы карта была повторно передана в курьерскую службу. В ближайшее время с Вами свяжется специалист службы доставки для согласования даты и места встречи с курьером. Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за задержку доставки Вашей карты. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Ваш ЯР-Банк

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах SBI Bank

Качественное обслуживание

Оценка 5

 Сегодня очередной раз пришла в банк в г. Тула, я постоянный клиент. На входе меня всегда встречает администратор и уже знает зачем я иду. Я прихожу пополнить или снять с... Читать полностью

14.08.2025

Интересный банк с непродуманным началом

Оценка 4

Прочитал на Банки ру о вкладе банка. Заинтересовался. Получил промокод. Заказал карту. Принесли вовремя. А дальше началось. Не могу зайти в приложение. Звоню. Оказывается надо... Читать полностью

13.10.2021

Служба клиентской поддержки

Оценка 5

Оставил заявку на открытие вклада «Свои правила» с Банки.ру. Спустя некоторое время по указанному в заявке номеру позвонила девушка. Представилась, Альбина - сотрудник банка и... Читать полностью

03.10.2021

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Заказал карту для открытия вклада дистанционно. При заказе карты не знал, что сразу нужно указать промокод с сайта банк.ру. Уже получив карту начал открывать вклад, а там нет поля... Читать полностью

07.09.2021

Вклад

Оценка 5

Добрый день. Хочу рассказать про свой опыт клиента SBI Банка. Нужен был вклад без пополнения, но с возможностью снятия денег. Обычно такие вклады очень невыгодные, но в этом... Читать полностью

13.06.2021

Приятный банк

Оценка 5

Я вкладчик SBIбанка. За полгода взаимодействия с банком убедился, что банк нацелен на уважительное отношение к клиенту. Сотрудники колцентра внимательные, знающие. В частности... Читать полностью

15.12.2020

Банк просто "забыл" про меня

Оценка 4

08.06.2020 позвонил в контактный центр +7 800 700-65-12 с целью открытия вклада дистанционно. Оператор сказал, что сначала открывается карта, потом уже можно открыть вклад, выбрав... Читать полностью

03.07.2020

Продукты банка