Не являясь клиентом банка, получаю угрозы по телефону и смс/ незаконное использование персональных данных

Добрый день! Прошу разобраться в следующей ситуацией и принять необходимые меры для разрешения ситуации. 11.01.2016 г[b].[/b] в 10.00-10.30 утра я обратилась в отделение Вашего Банка по проспекту Мира 10 (г.Сургут) с целью получения объяснения по какой причине на протяжении длительного периода на мой мобильный номер неоднократно поступали и поступают звонки с номеров Вашего Банка (с декабря 2015 года), содержащие элементы угрозы. Подчеркиваю, что не являюсь клиентом и никогда не являлась клиентом банка «Русский Стандарт». Прождав длительное время в ожидании своей очереди, написала заявление об исключении моего номера мобильного телефона из Базы обзвона. После написания заявления ко мне обратился работник Банка с просьбой сделать ксерокопию моего паспорта. Отмечаю, что запросил ксерокопию не тот работник, который меня обслуживал. С какой целью нужна Банку ксерокопия моего паспорта, мне разъяснено не было. Также как и не было взято письменное согласие на обработку моих персональных данных (согласие в письменной форме на обработку моих персональных данных мною не давалось), что является нарушением требований [url=https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61801/]Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 21.07.2014) "О персональных данных". [/url]Поддавшись давлению со стороны сотрудника, что я задерживаю очередь, я отдала паспорт для ксерокопии. [b]В связи с этим прошу:[/b] 1. объяснить цель обработки моих персональных данных; 2. пояснить, каким образом мой номер мобильного телефона поступил в базу обзвона клиентов Банка «Русский стандарт»? (подчеркиваю, что не являюсь клиентом и никогда не являлась клиентом банка «Русский Стандарт»); [b]Также требую уничтожить [/b]мои персональные данные как субъекта персональных данных (или пояснить, какие действия с моей стороны необходимы для совершения данной операции).