Оценка
Отзыв проверен
В декабре оформляла кредит на услугу. Сотрудница, оформлявшая мне кредит отправила запрос в данный банк, но у них были какие-то неполадки в работе и кредит не подтвердился. Оформили кредит в другом банке.
Через некоторое время начались настойчивые звонки от Восточный Экспресс Банк с угрозами испортить кредитную историю и т.д. Договора с данным банком у меня нет, кредит у них я не брала. Абсолютное нежелание со стороны сотрудников разобраться в ситуации только монотонное повторение фразы у вас долг, оплатите и т.д. Никому не советую обращаться в данный банк.
Восточный Банк
2016-01-22T05:40:03+03:00
Уважаемый Клиент!
Благодарим за обращение в службу контроля качества!
В ходе проведенной проверки был выявлен сбой в системе в следствии чего кредитный договор оформлен на Ваше имя. На данный момент произведены все необходимые корректировки, кредитный договор аннулирован. Получить справку об отсутствии обязательств перед Банком, Вы можете в любом отделении нашего Банка.
Благодарим за предоставленную информацию и приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Григорьева Алина,
Служба контроля качества ПАО КБ «Восточный»