Хорошая работа

19.01.2016 20:10

4279

Оценка

Отзыв проверен

Здравствуйте! В 2015 г в ДО "Инзер" банка УБРиР я открыла вклад. Год прошел - время вклада закончилось. За день до заветной даты мне позвонили из банка и напомнили об окончании срока вклада, поинтересовались - буду ли я забирать деньги. Очевидно, необходимая (требуемая мне) сумма была заказана, т.к. на следующий день я подошла и получила вклад с начисленными процентами. Пока ждала своей очереди - с удовольствием наблюдала за работой менеджера. Девушка очень четко работала, параллельно, отвечая на вопросы клиента. Причем, делала она это грамотно, профессионально и очень-очень доброжелательно. Но больше всего меня восхитило, что на вопросы она отвечала ПОНЯТНО! (А так делает только тот, кто разбирается в работе и ХОЧЕТ, чтобы и клиент его понял).. Кстати, она, оказывается, мне звонила накануне. Получила удовольствие от банка и профессионализма его менеджера - Прохоровой А.Е.! Спасибо.

Администратор народного рейтинга

2016-01-27T14:48:07+03:00

Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, сколько времени Вы провели в отделении? Приведите, пожалуйста, ещё примеры качественного обслуживания в банке.

шпырз

2016-01-27T16:08:47+03:00

Здравствуйте.Своей очереди я ожидала минут 20÷25, меня обслуживали минут 10÷15( с выдачей денег в кассе).При открытии вклада работа сотрудников отделения тоже оставила приятное впечатление, но я не придала этому особого значения -ведь я ПРИНЕСЛА деньги! Но когда к клиенту, закрывающему вклад ,относятся внимательно, работают с ним аккуратно,профессионально и доброжелательно-это дорогого стоит!Спасибо.

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

2016-01-20T13:13:21+03:00

Уважаемый клиент, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв о работе нашего сотрудника. Благодарность наших клиентов для нас высшая награда. Обращайтесь с любыми банковскими вопросами. Мы с радостью постараемся вам помочь и приложим все усилия, чтобы оправдывать ваше доверие и оставаться добрым и надежным партнером. С уважением, УБРиР!

О банке

Народный рейтинг

33 место

из 307 банка

3,87

средняя оценка

21.13%

решено проблем

872

отзывов

858

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Спокойное обслуживание user-891526149474 Никогда раньше не пользовался накопительными счетами, поэтому специально приехал в отделение на проспекте Космонавтов, 76 посоветоваться. Был обычный будний день в середине...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили простыми словами user-272326096014 В августе решила немного пересмотреть свои накопления и открыть накопительный счет Промо. После работы вчера зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к П-вой Ал-дре. Очень...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Спокойная консультация user-572526066548 Хотел открыть вклад именно на определённый срок, поэтому 12 августа приехал в отделение на ул. 8 Марта, 51. Попал к С-ну В-ру. Сотрудник сначала внимательно выслушал, для чего...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Хороший опыт user-994326061932 После отпуска осталось немного свободных денег, решила открыть вклад, чтобы не тратить их постепенно. 11 августа пошла на отделение на Надеждинской, 3, потому что удобно работает...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Все рассказали без спешки user-126826035332 Давно собиралась открыть вклад, а в августе как раз появилась свободная сумма. После работы сегодня зашла в отделение на Крауля, 44. Народу было достаточно, но очередь двигалась...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили спокойно user-464626002042 Часть денег после продажи машины решил положить на вклад. 6 августа зашел в отделение на проспекте Ленина, 29. Изначально хотел просто узнать условия, а решение принять позже...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Условия подошли user-413126001876 После отпуска решил наконец разместить часть накоплений, чтобы деньги не лежали просто на карте. Позавчера заехал в отделение на ул. Луначарского, 91. Изначально хотел просто...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Спокойное обслуживание

Оценка 5

Никогда раньше не пользовался накопительными счетами, поэтому специально приехал в отделение на проспекте Космонавтов, 76 посоветоваться. Был обычный будний день в середине... Читать полностью

17.08.2026

Все объяснили простыми словами

Оценка 5

В августе решила немного пересмотреть свои накопления и открыть накопительный счет Промо. После работы вчера зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к П-вой Ал-дре. Очень... Читать полностью

14.08.2026

Спокойная консультация

Оценка 5

Хотел открыть вклад именно на определённый срок, поэтому 12 августа приехал в отделение на ул. 8 Марта, 51. Попал к С-ну В-ру. Сотрудник сначала внимательно выслушал, для чего... Читать полностью

12.08.2026

Хороший опыт

Оценка 5

После отпуска осталось немного свободных денег, решила открыть вклад, чтобы не тратить их постепенно. 11 августа пошла на отделение на Надеждинской, 3, потому что удобно работает... Читать полностью

11.08.2026

Все рассказали без спешки

Оценка 5

Давно собиралась открыть вклад, а в августе как раз появилась свободная сумма. После работы сегодня зашла в отделение на Крауля, 44. Народу было достаточно, но очередь двигалась... Читать полностью

10.08.2026

Все объяснили спокойно

Оценка 5

Часть денег после продажи машины решил положить на вклад. 6 августа зашел в отделение на проспекте Ленина, 29. Изначально хотел просто узнать условия, а решение принять позже... Читать полностью

07.08.2026

Условия подошли

Оценка 5

После отпуска решил наконец разместить часть накоплений, чтобы деньги не лежали просто на карте. Позавчера заехал в отделение на ул. Луначарского, 91. Изначально хотел просто... Читать полностью

07.08.2026