Бинбанк не даст вам заскучать

20.01.2016 09:21
3278
Оценка
3
Отзыв проверен
21.12.15 я и сотрудник вашего банка Р-нок О.В. закрыли кредитную карту в офисе на Октябрьском проспекте 36, г.Владимир. Счет карты был равен 0, кредитные средства в целости и сохранности. 02.01.16 приходит смс: "вам необходимо внести платеж в размере 206.88 р по контракту 281-р-7382138. Сумма к погашению за отчетный период 206.88 р". Это не первая проблема по этой карте. 02.10.15 были списаны 30000 р., но не выданы банкоматом. По этому поводу мною были написаны 2 претензии №№89037 и 101880. Деньги были возвращены примерно 10.12.15. Ссылка на [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8492065/#comments]предыдущий отзыв[/url] с проблемой по карте. Дело в том, что в декабре я не пользовался кредитными средствами, поэтому мне не понятно, откуда эта задолженность. Не понятно это и сотруднику банка П-вой Ю. Новиков Александр, надежда только на вас.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-01-27T12:36:08+03:00
Уважаемый rusvanya! Благодарим Вас за обращение и сожалеем о возможных неудобствах. Можем пояснить, что в последний день декабря по счету Вашей карты были выставлены текущие проценты за пользование заемными средствами в период с 1 декабря до даты полного погашения задолженности. В виду того, что Банком 21 декабря было принято заявление о закрытии карты от Вашего имени и была внесена сумма, озвученная операционистом офиса, мы приняли решение в отмене начисленных процентов. В настоящее время задолженность по их оплате отсутствует, счет карты будет закрыт в ближайшее время. Надеемся на Ваше понимание и возможность возобновления сотрудничества с Вами в будущем. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024