Последняя капля

27.02.2009 21:06
757
7
Оценка
2
Отзыв проверен
Год с небольшим я был владельцем дебетовой VisaGold Юниаструм-банка. Никаких нареканий за первые месяцев 7 не было, но тут грянул МФК, который и отделил мух от котлет. Летом банк снизил процентные ставки по остаткам на картсчете, что немного раздосадовало, но так и не заставило очистить карту в ноль сразу, а зря... Осенью из банкоматов ЮБ по всей Москве исчезли деньги, затем деньги исчезли и из касс. К счастью, торговые сети и магазины все еще продолжали (как впрочем и теперь) принимать к оплате карты. Банк ввел комиссию за снятие наличных, которая, к счастью, все еще компенсировалась процентами на остатки по КС. Первый звонок прозвенел. А тем временем ЮБ влип в огромный скандал, связанный с ПИФами... Для меня прозвенел второй звоночек. Затем последовал ряд санаций в банковской системе России, который заставил изрядно понервничать, учитывая количество нулей в сумме, лежавшей на карте. В конце концов нервы не выдержали и я обналичил почти весь счет, возможно не самым законным, но довольно действенным способом, оставив пару тысяч "на всякий пожарный". Можно было считать это третьим звонком. Истратив все оставшиеся на карте деньги, я подумал, что не к лицу мне огромные очереди, почти целиком состоящие из гастарбайтеров - клиентов Юнистрим, которые предлагают отстаивать клиентам, желающим внести свои кровные на карту (они ведь - не вкладчики), и решил на этом завершить отношения с Юниаструмом. Вот с этого и начинается самое интересное, за что я не могу не поставить отрицательный отзыв, т.к. все изложенное выше, возможно, содержит банковские "косяки", но время нынче такое, что лучше уж пусть так, но обслуживают, чем ожидают назначения временной администрации. Итак, пришел я в отделение на м. Водный стадион дабы закрыть карту. Очередь была небольшая, так что я весьма быстро предстал под очи сонной операционистки, которая сначала удивилась моему желанию сдать "такую хорошую карту", а потом попыталась меня обмануть, сказав, что при продлении карты (которое мне предстояло месяцев так через 10) комиссия за перевыпуск не взимается. Поняв, что фокус по удержанию "клиента с хорошим оборотом по карте" не прошел, она распечатала заявление, попросила подписать, взяла мою карту, которую положила в стол, не разрезав, и... совершила весьма грубую ошибку, поставив галочку в окошке "в связи с утерей карты", на что ей было тут же указано. На лице девушки читался бооольшой облом. Невнятно пробормотав, что карта в случае сдачи будет закрыта только через 35 дней, она распечатала новое заявление, которое я уже заполнил сам и сняла мне копию, заверив ее своей печатью и подписью (после "утери" карты можно было ожидать всего). На этом мои отношения с ЮБ, надеюсь, завершились, но, по-моему, такие операционистки, мягко говоря, не красят банк, который получает за это от меня оценку "плохо". [b]От админа: [/b] Дату своего прихода в отделение у м. Водный стадион не припомните? [b]Menhir: [/b] Да, конечно. Это было 4 февраля, в первой половине второго (судя по чекам за оплату сотовой связи за счет остатка на картсчете).