Отличный банк

21.01.2016 13:03
2855
2
Оценка
5
Отзыв проверен
В мае 2015 года друг посоветовал этот банк, в том числе по причине удобной системы бонусов на билеты по карте OneTwoTrip. Сначала отнесся скептически, так ни авиа-бонусы, ни сам формат интернет банка особого доверия у меня не вызывали. Но процент на остаток по дебетовой карте и бесплатное снятие меня все-таки убедили стать клиентом Тинькоффа в июле 2015 года. После этого перевел на карту этого банка всю зарплату с ВТБ-шной карты, и закрыл кредитку альфы, оформив OneTwoTrip.  Если коротко - крайне доволен абсолютно всем. Были проблемные ситуации, которые быстро разрешались. На мой взгляд лояльность банка крайне высока. Даже в тех ситуациях, где проблема была на моей стороне, они шли на встречу и компенсировали расходы.  З.ы. В августе 2015 г. поехали в Крым. У друга была Виза Сбербанка, и он не мог снять в наличные в принципе. Приходилось все обналичивать через мою карту.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-01-28T20:41:19+03:00
".. Даже в тех ситуациях, где проблема была на моей стороне, они шли на встречу и компенсировали расходы.." - расскажите подробнее, укажите дату.
sergeirash
2016-01-29T11:56:51+03:00
Два случая. 1) По условиям банка комиссия в размере 99 рублей в месяц не взимается, если в отчетный период на конец каждого дня сумма на карте превышала 30 т.р. С учетом того, что некоторые операции не сразу отображаются в онлайн банке и не сразу списываются со счета (особенно часто происходит при оплате в Дикси), то я в один день проморгал и заметил, что на счету чуть меньше необходимой суммы только в районе 23:30. Деньги сразу же перевел с другой карты, но авторизация операции прошла позднее, уже на следующий день. По итогам рассмотрения данной ситуации списанная комиссия за обслуживания карты была мне возвращена. 2) однажды по ошибке перевел средства на кредитную карту, вместо дебетовой. Банк рассмотрел обращения и перевел все ошибочно внесенные средства на дебетовую карту без каких либо комиссий.
Т-Банк
Т-Банк
2016-01-21T14:05:36+03:00
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв. Рады, что Вы все же решили «рискнуть» и на собственном опыте убедились, что продукты банка удобны и выгодны в использовании. Уверены, что еще не раз сможем убедить Вас в правильности своего выбора. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.2%
решено проблем
31 506
отзыва
31 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка