Открытие вклада

Пришла сегодня открывать вклад в Люблинское отделение, картина маслом: одна операционистка на весь банк. Ее стол стоит прям на входе и клиенты садятся на проход спиной к входящим. Все входящие проходят в зал и становятся свидетелями ваших банковских операций, так как операционистка сидит к вам боком, а к входящим посетителям лицом. Говорит она в зал, а не с вами. Это очень небезопасно. Более того, возникла необходимость поменять срок вклада (сначала я назвала 367 дней, потом на листовке увидела, что можно 366 дней) - операционистка сказала, что не знает, как это сделать, и мы! будем открывать на 367, как я изначально сказала. Я отказалась и она и еще одна работница, функции которой мне непонятны (она только по телефону разговаривала сидела) начали звонить в другие отделения и консультироваться, как поменять в договоре срок вклада... Во время этих консультаций появилась заведующая и дала операционистке еще какое-то поручение, бред полный! После оформления вклада решила зайти к заведующей предложить поменять расположение стола операционистки и клиента, так как это совершенно небезопасно. Я спокойно изложила ей свою точку зрения, но заведующая (представилась Е.А.) на повышенных тонах начала кричать, что у них есть охранник и всем все удобно и вообще у них сейчас идет ремонт. Я попыталась еще раз спокойно донести до нее свои аргументы, неужели так сложно переставить стол и стул вглубь банка, а не на проходе? На что она нервно выбежала из кабинета в зал, взяла стул и демонстративно поставила его с другой стороны стола.... Занавес...  Вопрос почему только одна операционистка отпал из-за неадекватного поведения заведующей...