Потрясающая процедура открытия

Удивительно превосходный сервис. "Точка" это "Рокетбанк" для бизнеса! Я подал заявление на открытие счёта для юридического лица в банке Точка позавчера. У нас небольшая динамично развивающаяся компания в возрасте 6 месяцев, активно работаем с ВЭД. Банковский сотрудник связался со мной в течение часа и задал стандартные вопросы. В тот же день банк провёл due diligence на моих партнёров. Я в компании единственный работник, других нанимаем по контрактам. Ведём внешнеэкономическую деятельность со средними оборотами. По моему опыту работы с Российскими банками, открытие счёта заняло бы много времени. Тем не менее, счёт мне подтвердили в течение нескольких часов и уже на следующее утро ко мне подъехал представитель банка для завершения формальностей. Эта встреча заслуживает отдельного внимания. Мне НЕ пришлось ехать в банк - представитель банка приехал ко мне. Мы подписывали бумаги за чашкой чая в ближайшем кафе. У меня была ошибка в решении о создании компании - представитель Точки заранее определил это и предложил мне подписать уже исправленный ими документ. Это стало шоком для меня - я забыл, что нахожусь в России! :) Далее, мне на месте выдали карты и показали, как их активировать. Предыдущий счёт был в Альфа-Банке. Я часто катаюсь по России и по миру из-за работы. Карточку в Альфа-Банке я так и не сумел получить, потому что её постоянно теряли либо отменяли из-за того, что я приезжал в офис на день позднее планируемого срока открытия. В Точке я сразу получил карты, и они сразу были активированы. Классные условия по картам. Удобно управлять расходами - я сразу отдал одну карту ключевому партнёру по бизнесу (который скоро станет официальным работником) и сотрудник банка помог мне настроить лимит по этой карточке. Всю бумажную работу провёл сотрудник банка. Мне не пришлось даже ставить печати на документах - что меня приятно удивило. Печать не всегда может быть с собой, и банк подумал об этом заранее. Валютный счёт открыли в течение пары часов после моего онлайн-заявления. При подаче документов сотрудники валютного контроля связались со мной сразу и сделали рекомендации по дополнению документов для ускорения процедуры создания паспорта сделки. Далее. Я не знал, как правильно заполнить справку о валютных операциях для перевода долларов из Альфа-Банка в Точку. Моё письмо (запрос в онлайн банке) было оперативно отвечено заполненной формой и очень простым и понятным объяснением по каждому полю формы. Это стало очередным шоком после работы с валютным контролёром предыдущего банка. Мобильный банк красивый и простой, но не хватает функции отслеживания переписки с банком. Приходится заходить в онлайн банк через браузер. Это не проблема, но надоедает получать СМС для входа в онлайн банк для проверки переписки, когда я в пути. Надеюсь, это скоро исправят. Ах да, забыл сказать, что по окончанию регистрации банк подарил мне приятный 300 миллилитров сюрприз. Я не употребляю алкоголь, но это всё равно было приятно - другие банки дарили мне только кучу бумаг. В общем и целом, на данном этапе я крайне доволен встречей меня как клиента. Мне не задавали тупых вопросов и продумали всё до мелочей. До этого я мог сказать "круто!" только при регистрации в Рокет Банке. Теперь с восхищением рассказываю о Точке знакомым. Искренне надеюсь, что банк оправдает качеством обслуживания на столь же высоком уровне. Пожалуйста, не давайте мне возможность разочароваться! :)