Работа мобильного приложения?! Списание с карточного счета

22.01.2016 10:53
3180
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Надеюсь может хоть тут меня услышат нужные представители банка, а не просто консультанты интернет чата. Когда уже вы наладите работу приложения Privat24 и Privat24 Old для Android с картами бывшего Москомприватбанка? Или реализуйте в том же своем фирменном приложении Бинбанк Онлайн. Ведь работало пару лет точно хорошо, а потом в какой то момент пропали все карты и все, добавить невозможно, а от консультантов только и слышно что их ИТ отдел занимается вопросом и вот вот все случится, каждые 2-3 месяца обращаюсь по данному вопросу уже на протяжении года, никаких подвижек нет. Чем вообще занимаются ваши айтишники?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-01-22T12:36:06+03:00
Уважаемый catalyst! Спасибо за отзыв! Для клиентов БИНБАНК Кредитные карты реализовано мобильное приложение БИНБАНК24. Более детально с информацией можно ознакомиться по ссылке http://binbankcards.ru/apps/privat-24/. С уважением, БИНБАНК Кредитные карты
catalyst
2016-01-28T21:30:49+03:00
Написал на почту, через несколько часов проблема была решена, по факту решения вопроса два раза отзванивались сотрудники из Москвы. Спасибо за помощь, комиссия в полном объеме возвращена на карту!
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024