Невозможно снять деньги без нервов

23.01.2016 12:25
4011
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Это ЖЕСТЬ. Услугами Вашего банка я больше не буду пользоваться. Похоже мой предыдущий отзыв про этот глючный банкомат так и не дошёл до понимания руководства банка о качестве предоставляемых услуг. Хотел снять сегодня 100 000 р - выдача только 40 000р за раз. Первый раз дал 40 000 (по 1000 руб), второй раз сказал сумма слишком высока (на экране пишет возможна выдача 40 000 р), ок ввёл 30 000 р - опять сказал сумма слишком высока (на экране пишет возможна выдача макс. 40 000 р), выбрал на экране макс сумму в 6000 руб - Выдал! Значит деньги не закончились! Затем я ввёл 20 000 р (на экране пишет возможна выдача макс. 40000 р) - банкомат начал отсчитывать деньги пришла смс о списании, затем произошёл сбой банкомата, но мне очень и очень повезло в этот день, что он отменил операцию и вернул деньги на карту. Больше я рисковать не стал ни своими деньгами, ни своим здоровьем. Итог - Смог снять 46 000 вместо 100 000. Карта платинум с лимитом в 1 млн. руб. в месяц несостоятельна, так как снять деньги практически невозможно без потраченных нервов и зависших в банкомате денег. Похоже снять от 50 000 до 1 000 000 возможно только в отделении, которое не работает на выходных! Остаётся один неработоспособный банкомат в выходные дни.
Траст
2016-01-26T09:53:39+03:00
Добрый день! Банкомат Банка, расположенный по адресу: г. Волгодонск, ул. Молодежная, 7 а, 23.01.2016 г. находился в исправном состоянии. В соответствии с настройками банкомата максимальное количество купюр для выдачи составляет 40 штук. 23.01.2016 г. Клиент мог получить желаемую сумму денежных средств, проведя операцию по снятию наличных меньшими суммами в банкомате Банка за несколько раз. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов Банк «ТРАСТ» (ПАО)
TSVGray
2016-03-09T13:08:01+03:00
Снял в кассе, больше услугами этого банка не пользуюсь.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Обслуживание хорошее, но некоторые правила банка прошлый век

Оценка 4

Добрый день! Клиентом банка Траст я являюсь дано, не помню и сколько лет. В последнее года два в отделениях бываю крайне редко, максимум у банкоматов или терминалов. Предпочитаю... Читать полностью

31.08.2017

Спасибо

Оценка 5

Начинаю менять своё мнение о банке! Сегодня очень оперативно решились все мои вопросы, был приятно удивлён, тем что меня стали узнавать в лицо, а не по паспорту :) Видимо, надоел... Читать полностью

02.10.2015

9 месяцев "вынашивания" отношений с Банком

Оценка 4

Здравствуйте! Являюсь клиентом Банка Траст с декабря 2014 года, обслуживаюсь в отделении г. Сергиев Посад. За время нашего сотрудничества возникали самые разные вопросы, но в... Читать полностью

02.09.2015

Обслужили за несколько минут до закрытия

Оценка 5

Сегодня пришел в банк "ТРАСТ" за несколько минут до закрытия, с целью выпустить новую дебетовую карту. На мое счастье, мне согласились оказать эту услугу. Сотрудник была... Читать полностью

08.06.2015

НБ "Траст" ДО Фрунзенский - Отличное обслуживание

Оценка 4

Доброго времени суток! Искал для себя оптимальный вариант дебетовой карты для хранения денежных средств. НБ "Траст" предлагает очень хороший вариант (дебетовые карты с бесплатным... Читать полностью

20.04.2015

Безграмотность отдела розничных продуктов

Оценка 5

Восемь лет являюсь клиентом банка в Волгограде. Очень доброжелательный персонал в офисе на Невской, замечательные девушки и грамотные. Но вот оформил дебетную карту "Максимум... Читать полностью

11.02.2015