Телефонные террористы

26.01.2016 12:29
3277
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Прошу незамедлительно удалить из вашей базы мой номер телефона, так как никаких согласий или подтверждений на использование моего номера телефона я не давал. Кредитов у вас не брал. Клиентом вашего банка, слава богу, не являюсь и не являлся и никогда не свяжусь с таким «банком». А теперь по-порядку. Некоторое время назад некого «господина» Кузнецова угораздило взять кредит в «банке» Сетелем, который он, судя по всему, оплачивать не собирается. И, как утверждают сотрудники «банка», якобы мой номер 89129466*** был занесен в качестве дополнительного. Согласие на это я не давал, и как видно, что заемщику, что сотрудникам «банка» законы не писаны и не читаны. И тут начинается самое интересное. Сотрудники «банка» возомнили, что я обязан разобраться с их проблемой самостоятельно, как бы делегировали мне свои обязанности. Сначала упросили оставить сообщение от лица «банка» неплательщику, благо он типа проживает на одной лестничной клетке. Хотя я с ним не знаком и уже пару лет не встречался, а живет в квартире престарелая женщина, которую вполне возможно также «достают» продвинутые сотрудники «банка». Далее с телефонов: +78452669507. 22.12.2015 +74995804583, +79853400751. 23.12.2015 +749554190162, 28.12.2015 +78452669577, 01.01.2016 +78452669562, +78452669575. 02.01.2016 +78452669574, +78452669560. 03.01.2016 +78452669403, +78452669265, +78452669586. 04.01.2016 +78452669270, +78452669285. 4.01.2016 начался террор – постоянные звонки мне и требования найти и заставить господина Кузнецова оплатить кредит. На приводимые доводы, что это не мое дело, внимание никто не обращает. Если сам должник с «банком» не связывается, не отвечает, не хочет платить, почему должны за это страдать другие люди  - решайте вопрос в суде, присылайте коллекторов, приезжайте сами и сидите на лестничной площадке и дожидайтесь. И напоследок – оставляю за собой право обратиться в правоохранительные органы с заявлением, если этот телефонный терроризм не прекратится и не будут принесены письменные извинения руководством «банка» за действия своих подчиненных (мой адрес «банк» знает), а то возникают смутные сомнения, что номер из базы выкидывают, а установки на терроризм остаются.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-02-03T13:31:23+03:00
Просьба предоставить представителю банка необходимые данные и отписаться об этом в комментариях с указанием даты отправки. Ждем ответ банка после проверки.
ua9xgl
2016-02-09T12:33:00+03:00
на сайте www.cetelem.ru предоставил данные примерно 26 января с просьбой ответить на мой mail
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2016-01-26T15:55:02+03:00
Уважаемый Михаил Станиславович! В первую очередь Банк выражает Вам свою благодарность за то, что Вы не оставили без внимания данную ситуацию и нашли время направить отзыв, который поможет нам улучшить качество предоставляемого сервиса. К сожалению, при размещении отзыва Вы указали недостаточно данных, в результате чего мы не можем провести расследование по описанной Вами ситуации. Банк просит Вас предоставить нам более подробную информацию, а именно номер телефона, на который поступают звонки из Банка, любым из нижеуказанных способов: осуществить звонок в информационный центр Банка по телефону 8-800-500-55-03 направить данные через раздел «Связаться с нами» на сайте www.cetelem.ru зарегистрировать свое обращение у сотрудника Банка, находящегося в Центре продаж После регистрации обращения, Банком будет проведено расследование, о результатах которого, Банк уведомит Вас по телефону в кратчайшие сроки. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о кредитных картах Драйв Клик Банка

Хочу сказать спасибо!

Оценка 5

У нас с мужем в следующем месяце радостное событие-переезжаем жить в собственную квартиру! Но это большие затраты и денег, чтобы исполнить свою мечту, сделать ремонт и обставить... Читать полностью

16.02.2019

Благодарность банку за помощь в продаже кредитного автомобиля

Оценка 5

В конце января 2014 года, взяла кредит в банке Сетелем на покупку Пежо 301. Это не первый раз, когда я покупаю что-то в кредит (в том числе автомобиль), банки были разные. Беря... Читать полностью

15.04.2016

Приятно удивлен

Оценка 5

Приятно удивлен скоростью обработки запроса о выписке по кредитной карте. Причем теперь выписка предоставляется абсолютно бесплатно и на электронную почту. В 2013 году... Читать полностью

25.03.2016

Что такое хорошо, а что не очень

Оценка 5

Здравствуйте. Уже более 2 лет являюсь клиентом банка Сетелем. Неоднократно пользовался услугами банка, поэтому смело могу оценить его работу на "отлично". Во-первых, отлично... Читать полностью

30.07.2015

Справка

Оценка 5

Здравствуйте! Проблема в том, что я приобрел ноутбук на два года и оставалось 5 месяцев до конца кредита и я позвонил, и подал заявку на досрочное погашение, и внес необходимую... Читать полностью

10.07.2015

Реагирование банка на претензии

Оценка 5

Добрый вечер! Два дня назад, на сотовый позвонил робот банка Сетелем с извещением о задолженности банка. Сумма почти совпадала с ежемесячным платежом по кредиту. Позвонил в... Читать полностью

07.03.2014