Отказ от страхования

Уважаемая Алена, Сожалею, что у Вас возникли негативные эмоции в процессе сотрудничества с нашим Банком. Хотелось бы обратить Ваше внимание, что договор страхования оформляется исключительно по Вашему решению, то есть только Вы принимаете решение о целесообразности начала сотрудничества. При заключении кредитного договора у Вас есть возможность в полной мере ознакомиться с пакетом документов, выданных Вам для подписания. Таким образом, Вы имели возможность отказаться от предоставляемых услуг до заключения договора. Поскольку Вы изъявили желание быть застрахованной, что подтверждено Вашей подписью в Заявлении на добровольное страхование, Банк согласно Вашему поручению перечислил страховой взнос в размере 7 098руб. в Страховую компанию ООО «Хоум Кредит Страхование». Отмечу, что на момент Вашего обращения в Банковский офис, Ваш договор еще не был переведен в статус "Действующий", поскольку в Банк не поступила подписанная Вами кредитная документация, из Торговой организации, где Вы приобретали товар. К сожалению, пока договор не станет "Действующим", сотрудники не могут осуществить с ним какие-либо действия, в том числе, зарегистрировать заявление на отказ от услуги страхования. Приносим извинения за неудобства, связанные с данным фактом. Обращаю Ваше внимание, что заявление на отказ от услуги страхования, написанное Вами в свободной форме, было принято сотрудниками Банка. После перевода договора в статус "Действующий", 28.01.2016г. Ваше заявление было направлено в Страховую компанию. Заявление рассматривается Страховой компанией в течение 14-ти дней, после чего, в случае принятия положительного решения, в течение 17-ти дней осуществляется выплата на счет, указанный Клиентом в заявлении. Таким образом, до 27.02.2016г. выплата будет произведена. Хочу сообщить, что зачисленную на Ваш счет сумму, Вы можете направить на частичное досрочное погашение, что позволит уменьшить сумму основного долга и размер ежемесячного платежа. Для осуществления частичного досрочного погашения Вы можете обратиться в Банк любым удобным для Вас способом. Надеюсь, что мне удалось прояснить ситуацию. С уважением, Елена Копосова, Банк Хоум Кредит.