Прошу помощи

27.01.2016 11:35
4388
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Прошу помочь мне в оформлении кредита. Являюсь зарплатным клиентом банка, неоднократно брала кредит, платила исправно без просрочек. По смс пришло предложение о кредите. При обращении в банк и заполнении сотрудником анкеты также пришло одобрение. После моего отказа оформлять страховку в размере более 100 тысяч рублей, сотрудник банка отказалась оформлять кредит. Сказала, что без страховки мы кредиты не оформляем. Мои доводы о том, что страховка услуга добровольная на сотрудника не подействовали. В оформлении мне было отказано. Тогда я написала заявление претензию с просьбой о помощи в оформлении кредита без страховки. Через день по телефону мне было предложено оформить кредит со страховкой в 59 тысяч рублей. И снова было сказано что совсем без страховки оформить кредит никак не получится. Подскажите каким способом донести сотрудникам банка неправомерность их действий и оформить кредит на необходимых мне условиях, а не по желаниям работников банка.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2016-02-19T10:30:51+03:00
Уважаемый клиент, добрый день! Благодарим вас за обращение и за оставленный отзыв – данная информация является для нас ценной, поскольку нам важно знать мнение наших клиентов о качестве обслуживания. Хотели бы отметить, что оформление дополнительных услуг не является обязательным условием для получения кредита в банке, дополнительные услуги предоставляются по желанию клиента. В целях соблюдения ваших интересов и урегулирования возникшей ситуации просим вас обратиться в отделение нашего банка, расположенное по адресу: г. Стерлитамак, Коммунистическая, 60 для оформления кредита. С уважением, УБРиР! Комментарий от 19.02.16 Уважаемый клиент, добрый день! Спасибо за комментарий. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Подать заявку повторно вы можете через 1-3 месяца. С уважением, УБРиР!

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,89
средняя оценка
21.53%
решено проблем
882
отзывов
871
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Кредит налом

Оценка 5

10 июля в банке убрир оформил кредит наличными. На консультацию обращался заранее и подавал заявку. Оба раза очереди были человвек 6. Первый раз ждал мину 15, а второй раз повезло... Читать полностью

22.07.2026

Спасибо

Оценка 5

Нашли с мужем классную квартиру, но для бронирования нужно было оперативно внести первоначальный взнос. Не хватало буквально 500 тысяч рублей, сроки поджимали - на все про все было... Читать полностью

14.04.2026

Кредит в убрире

Оценка 5

Оформлял кредит в убрире, срочно нужны были деньги на покупку авто. У меня есть дебетовая карта убрира и было предложение по кредиту, поехал в офис в Тюмени. Очереди не было... Читать полностью

26.03.2026

Консультация, кредитка или кредит лучше

Оценка 5

Банком пользуюсь давно, также у меня стабильный доход и кредитная история тоже нормальная, хотя и недолгая и небольшая. Я в связи с этим хотел воспользоваться каким-то вариантом... Читать полностью

13.03.2026

Оплата страхового взноса и понижение процентной ставки

Оценка 5

В январе 4 числа оформила потребительский кредит со страхованием, но страховой взнос не успела оплатить вовремя. По условиям договора наличие страховки влияет на процентную ставку... Читать полностью

05.03.2026

Получение кредита в Убрир

Оценка 5

Добрый день! Обращалась 16.01.2026 в офис банка Убрир в г.тюмень, на максима горького 74, была у специалиста Т-ой Лилии. Нужна была сумма для первоначального взноса по ипотеке... Читать полностью

02.02.2026

Оформление потребительского кредита

Оценка 5

17.04.25 г. в утреннее время обращалась за консультацией и оформлением кредита в офис банка на ул. 8 марта д.51 сотрудник Александра вежливо и подробно все мне разъяснила по... Читать полностью

04.08.2025

Продукты банка