Блокирование карты

Пользуюсь услугами ББ с 2003 г., живу в Мурманске, нареканий ни к персоналу, ни к обслуживанию нет. Только положительное впечатление. Присоединяюсь в этом к мнению высказавшихся здесь мурманчан, все замечательно. Но за последние 4 месяца у моей дочери, студентки СПб, дважды блокировали карту (Visa electron, оформлена в мурманском филиале) в связи с попыткой несанкционированного доступа. В 1-м случае деньги, якобы, сняли в Болгарии (со слов сотрудников банка), вернули почти через 2 месяца. На днях карта снова оказалась заблокированной, снова пришлось дочери идти в банк (на Мучном), писать заявления и т.п. Совершенно понимаю в этом случае действия банка, но те неудобства и двойные траты (не оставишь же ребенка без средств) невольно заставляют задуматься о возможной смене банка. Достаточно часто бываю в СПб, пользуясь при этом карточкой ББ, не хотелось бы оказаться в подобной ситуации, находясь, например, в отпуске и оказаться вдруг без денег.