Угрозы

28.01.2016 10:26
2381
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Брала кредит в данном банке, изначально обманули, вписав мне вторую страховку, переплата идет большая по кредиту, так еще и отказываются отменять эти 2 страховки, учитывая то, что прошел год с момента погашения кредита. В декабре я не смогла внести платеж по кредиту, но 6 января 2016 года внесла сумму за два платежа (декабрь и январь) с плюсом за неустойку. Платила через салон связи. Только 26 января не мне, а моим родителям начали названивать коллекторы с угрозами. Через несколько дней молодой человек набрал мой номер телефона, и сказал, что у меня задолженность намного больше, чем платила я. Пыталась объяснить сотруднику, что платила,  но сотрудник сказал, что это не его проблема и начал угрожать, что мое лицо как должника все увидят плюс меня достанут звонки. Сегодня утром выяснилось, что ночью каждый час звонили моим родителям и вымогали с них деньги. Научите сотрудников разговаривать с людьми и я надеюсь, что все записи разговоров сохранены, потому что я собираюсь писать жалобу и подавать заявление в суд, там данный материал пригодится.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-02-07T11:37:54+03:00
Просьба предоставить представителю банка запрашиваемые данные и отписаться об этом в комментариях. "Брала кредит в данном банке, изначально обманули, вписав мне вторую страховку..." - уточните дату оформления и адрес. У вас была возможность ознакомиться с договором до момента подписания?
Почта Банк
Почта Банк
2016-03-17T09:29:11+03:00
Уважаемый Karina5426! По итогам проведенной проверки было установлено, что в хранилище данных Банка отсутствует номер Ваших родителей. Для того, чтобы мы могли дополнительно проверить информацию просим направить нам номер телефона, на который поступали звонки. С Уважением к Вам, ПАО "Лето Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025