Навязывание страхования

Уважаемый Клиент! В ответе Банка на Ваше обращение от 15.12.2015, направленном для передачи Вам в Дополнительный офис «Розничный центр «Цветной бульвар», подробно изложена позиция Банка по интересующим Вас вопросам. Повторно информируем Вас о том, что в Банке предусмотрены различные программы потребительского кредитования: с возможностью выбора заемщиком условий кредитования без страхования и с осуществлением страхования. При выборе клиентом условия страхования процентная ставка по кредиту снижается. Сотрудники Банка в обязательном порядке предоставляют клиентам выбор условий кредитования: с осуществлением страхования или без него, поскольку страхование не является обязательным условием предоставления кредита. Оформление дополнительных банковских продуктов осуществляется исключительно по желанию клиента. При подписании Договора потребительского кредита от 10.10.2014 Вы подтвердили свое желание добровольно присоединиться к договору страхования от несчастных случаев и болезней. В соответствии с условиями страхования при досрочном прекращении действия в отношении Вас договора страхования Вам может быть произведена выплата части страховой премии пропорционально не истекшему сроку страхования за вычетом расходов страховщика. В связи с чем, 28.12.2015 страховая премия по страхованию заемщиков кредитов от несчастных случаев и болезней была возвращена на счет списания по Договору потребительского кредита. Также 10.10.2014 сотрудником вышеуказанного дополнительного офиса Вам была предоставлена информация о возможности оформления дополнительных банковских продуктов, в результате чего Вы выразили свое согласие на приобретение полисов страхования. Обращаем Ваше внимание на то, что Банк не является стороной по полисам страхования, в связи с чем не уполномочен рассматривать вопросы о возврате Вам уплаченной суммы страховой премии и расторжении полисов страхования. Для урегулирования Ваших вопросов о возврате страховой премии и расторжении полисов страхования рекомендуем Вам обратиться в соответствующую страховую компанию. Уведомляем Вас о том, что ввиду давности произошедших событий установить детали Вашего обслуживания в Дополнительном офисе «Розничный центр «Цветной бульвар» 10.10.2014 не представляется возможным. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества