Росбанк

Открытие авторизованного счета

28.01.2016 20:55
2967
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Дельтакредит направил для открытия авторизованного счета для расплаты по ипотечному кредиту. Сотрудницы ДО "Новослободский" (127055, Город Москва, Новослободская улица 23) сказали, что открываться этот счет будет минимум три рабочих дня! О том, что нужно заполнить три миллиона бумажек от руки я уже вообще молчу. При подаче заявок на ипотеку в трех банках меньше бумаг потребовалось заполнять. Нельзя ли в 21 веке использовать компьютеры для заполнения одной и той же информации тридцать пять раз? И вообще работать побыстрее. Зато в одной из бумажек вопрос о согласии на получение рекламных рассылок от банка заранее отмечен согласием по умолчанию, варианта не соглашаться нет. Из-за Росбанка придется вносить напрямую в Дельту, с комиссией...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-02-05T12:43:20+03:00
Из ответа представителя банка: "...счет открывается не позднее 3-х рабочих дней с момента получения Банком сканированных корректных копий документов, после чего возможно осуществлять внесение денежные средства на счет для погашения кредитной задолженности в Банке-Партнере, о чем Вы были предупреждены сотрудниками Банка." Подскажите, банк получил все необходимые сканированные корректные копии документов? Вы уточняли в банке? Если да, то когда, где и кому Вы задавали этот вопрос?
Росбанк
Росбанк
2016-02-03T14:58:56+03:00
Уважаемый Александр, В первую очередь выражаем сожаление, что посещение отделения Банка вызвало у Вас негативные эмоции. Также сообщаем, что в рамках служебной проверки нарушений со стороны Банка не выявлено. Действительно, данного вида счет открывается не позднее 3-х рабочих дней с момента получения Банком сканированных корректных копий документов, после чего возможно осуществлять внесение денежные средства на счет для погашения кредитной задолженности в Банке-Партнере, о чем Вы были предупреждены сотрудниками Банка. Еще раз хотим отметить преимущества работы схемы погашение кредита, открытого в Банке-Партнере через специальный счет, открытые в Банке: -обслуживание счета в течение всего срока действия кредита и переводы в счет погашения кредитной задолженности в Банке-Партнере бесплатны для клиента. -списание денежных средств в счет погашения кредитной задолженности в Банке-Партнере происходит автома¬тически и не требует дополнительных действий со стороны клиента. Главная задача клиента обеспечить денежные средства на счете к дате погашения. В случае валютного кредита клиенту открываются два счета рублевый и валютный. Клиент может на свое усмотрение вносить денежные средства либо в рублях на рублевый, либо в валюте на валютный и избежать конвертации. Списа-ние происходит автоматически с обоих счетов. Надеемся на понимание позиции Банка и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. С уважением, Росбанк

Отзывы о вкладах Росбанка

Нарушения договора о банковском вкладе

Оценка 4

Здравствуйте. Хочу рассказать об вопиющем случае нарушения договора о банковском вкладе со стороны Росбанка. Ничего не предвещало подлянки в конце срока вклада. Имел "счастье... Читать полностью

03.10.2024

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Открытие вклада

Оценка 4

Сегодня в 18.00 пришёл в банк что -бы открыть вклад по промокоду (проиокод предоставляет колцентр банка). История с получением промокодом затянулась на 1 час. Приходилось... Читать полностью

07.08.2024

Банк не возвращает средства по вкладу

Оценка 4

19.01.2024 мной, с использование платформы "Финуслуги" был открыт вклад "Надежный. Капитал" в Росбанке.  К сожалению, оказалось что "капитал" не совсем "надежный": срок вклада... Читать полностью

01.08.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Доброжелательный и профессиональный персонал

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Б-ву Жанну, за благожелательное отношение к клиентам банка и высокий профессионализм. Не смотря на высокую загруженность офиса (большое число... Читать полностью

03.04.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность и признательность сотруднику Росбанка г. Самара М-ой Милене!  Случайно через телефон горячей линии попала к ней на консультацию... Читать полностью

29.02.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка