Ваши действия заставили посторонних людей написать жалобы в прокуратуру!

Добрый день, Kusen75! Стоит отметить, что изменение условий погашения задолженности есть право, но не обязанность Банка. Решение о возможности такого изменения принимается Банком для каждого Клиента индивидуально, по результатам анализа ситуации и финансового поведения Клиента. Обращаю Ваше внимание, что реструктуризация задолженности осуществляется на условиях Банка. В случае несогласия с предложенными условиями реструктуризации Задолженности, оплату следует производить в соответствии с условиями договора. Как я ранее отметил, я уточню детали по звонку, связанному с оформлением реструктуризации и предоставлю комментарии позднее. В соответствии подпунктами 2 и 5 п. 1 ст. 6 Закона РФ № 152-ФЗ обработка персональных данных допускается в случаях, когда обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации. В соответствии с частью 2 ст. 9 ФЗ «О персональных данных» в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в п. 2-11 части 1 ст. 6 указанного ФЗ. По части претензии на содержание таких звонков Банк готов провести проверку. Повторно прошу Вас уточнить: - номера телефонов, на который/ с которых поступают звонки; - время поступления звонков; - содержание звонков; - по каким критериям Вы узнали, что данные действия были совершены именно сотрудниками Банка; - ФИО сотрудников; - в случае если в мобильном устройстве Вы используете одновременно две сим-карты, просим уточнить номер второй сим-карты; - другую информацию, которая может помочь в проведении расследования. Запрошенные данные прошу Вас направить на почтовый адрес Банка - inbox@i.rsb.ru . В теме письма необходимо будет указать «Информация по отзыву на Банки.ру - 1547794». Банк проведет проверку по факту предоставления информации и примет соответствующие меры. С уважением, Вахоркин Александр АО «Банк Русский Стандарт»