Оформление "лишней" карты

29.01.2016 22:36
3422
Оценка
2
Отзыв проверен
27.01.16 я оформлял в офисе на Ферганском проезде карту Visa. В процессе оформления мне было предложено на подпись три бланка. Два из них - заявления на банковское обслуживания, Visa classic молодежная личная. В третьем была указана некая карта Maestro. На мой вопрос о том, что это за карта, мне ответили, мол "это для коммунальных услуг, если не нужна, можете просто не получать её". Так как сил и времени спорить особо не было, я предпочел подписать это заявление, однако продолжил задавать вопросы. После очередного вопроса обслуживавшая меня М-ва Ирина Николаевна сказала, что в таком случае она может просто отменить это заявление, и при мне поместила его в шредер. Однако, как теперь выясняется, карта Maestro всё же будет выпущена. На горячей линии мне сказали, что ничего с этим сделать не могут, и что если я не хочу, я могу просто её не получать и написать заявление на закрытие этого счета.  Варианта я вижу два: либо шредер был "показушный", что весьма сомнительно, отработал он достаточно реалистично (хоть он и с непрозрачной корзиной, а потому результата его работы не было видно), либо сбербанк позволяет себе выпускать карты без подписанного человеком заявления.
Сбербанк
Сбербанк
2016-02-07T11:03:11+03:00
Добрый день! По Вашему вопросу была проведена тщательная проверка, в результате которой установлено, что заявление на выпуск карты Maestro было уничтожено в момент Вашего обращения. Однако счет карты уже был открыт. В связи с чем, сотрудник осуществил мероприятия по закрытию счета в этот же день. Отмечу, что в соответствии с условиями использования банковских карт, срок закрытия счета составляет 45 дней. В настоящее время карта Maestro заблокирована и ее счет будет закрыт по истечении указанного времени. При Вашем обращении в офис для получения Молодежной карты, Вам также будут выданы документы о закрытии счета и уничтожении карты Maestro. С уважением, Мария Александрова Служба Заботы о клиентах ПАО Сбербанк.

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 196
отзыва
7 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность банки.ру и Сбербанку

Оценка 5

Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка