Нет желания работать, врут глядя в глаза!

Нужно снять скарточного счёта денежные средства 800 000 т.р. 30.01.16 приехал На Коминтерна 164. Дабы не мучитьсебя и банкомат решил обратиться за помощью к работникам банка, снять денежные средства через кассу. На что они мне хором ответили, что так Нельзя !, что мне надо снять всё с банкомата. Ок, пошёл снимать с банкомата… первые 40 купюр было по 5000 итого 200 000 т.р., а далее самое интересное… лимит понизился до 40 000 т.р. и выдавать начал по 1000… после нескольких снятий, я решил уточнить в горячей линии, неужели правда, что нельзя снять через кассу? Должен признать, сотрудники горячей линии намного компетентней и вежливей себя ведут в отличии от сотрудников банка… на звонок ответили быстро проверили мои данные посмотрела, что за карта, какие условия все рассказала… в банкомате я могу снять МАХ 500 000 и в кассе МАХ 300 000 можно и всё в кассе, но нужно предупреждать (заказывать деньги). Как так-то сотрудники банка говорят нельзя, а вы говорите можно? В итоге сотрудник горячей линии позвонила в отделение, поговорила и о «ОТКРЫТИЕ» можно так сделать (сделать РКО) и получить деньги в кассе. А недопонимание и недоработка сотрудников банка заключалась в том что они даже не стали интересоваться, какая у меня карта, какие условия… вот есть банкомат там и снимайте… после чего еще меня и обвинили, что это я, им не сказал какая у меня карта? Пока была очередь, я снял остальные деньги по 1000 руб. осталось в кассе 300 000, моя очередь, подаю паспорт, начинают говорить про комиссии, звонит в кассу. Ответ в кассе 1500 т.р. денег нет. уехал на Горького 146, девушка всё быстро оформила без всяких вопросов, вот такое разное обслуживание. Объясните сотрудникам банка, что нехорошо врать клиентам.