Начисление процентов на комиссию

01.02.2016 12:17
5091
Оценка
3
Отзыв проверен
Банк начисляет проценты на комиссию. При проверке остатка по карте Россельхозбанка в банкомате Альфабанка банк совершенно справедливо берет комиссию за эту операцию в размере 45 руб. Но потом начисляет % на эту сумму, видимо, расценивая данную операцию как снятие наличных. На письменное обращение в банк (офис по адресу: г. Москва, ул. Дорогомиловская Б, д. 10) по этому вопросу от 05.11.2015, к сожалению, так и не получил письменного разъяснения позиции банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-02-09T11:43:20+03:00
Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, у Вас карта кредитная или дебетовая с овердрафтом? Укажите, номер претензии, какой Вы указывали способ предоставления ответа?
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2016-02-08T18:30:13+03:00
Уважаемый клиент! АО «Россельхозбанк», рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее: В случае, если списание комиссионного вознаграждения было произведено из суммы кредитного лимита, а не из суммы собственных средств, то начисление процентов происходит, как за пользование кредитными средствами Банка. Надеемся, что наши разъяснения помогут Вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 256
отзыва
9 180
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Благодарственное письмо

Оценка 5

10.09.2026 года был в офисе Россельхозбанка в городе Адыгейск по улице пр-кт. Ленина 13. В офис я подошел в 09:30 клиентский менеджер встретил меня пригласил к окошку уточнила... Читать полностью

10.09.2026

Отзыв об обслуживании

Оценка 5

Была в офисе Россельхоз банка по адресу село Шебалино, улица Советская 80/1. Пришла с целью оформить дебетовую карту, талон вызвался к сотруднику Ксении. Ксения рассказала о... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднице

Оценка 5

26.08.2026 обратился в офис на Профсоюзной 56 за картой union pay.  На входе взял свой талон в электронной очереди. Очень быстро меня вызвали к сотруднику. Пригласил сотрудник... Читать полностью

01.09.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Россельхоз банка в с. Бея. Хочу рассказать как сотрудник Виктория помогла мне решить незапланированные хозяйственные вопросы не потеряв проценты по вкладу... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом Россельхозбанка в г.Унеча. Я могу сказать много хорошего о сотрудниках данного офиса, но сейчас хочу рассказать как сотрудник Наталья Г. помогла... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка