Самый косячный банк из всех, с которыми лично имел дело

Ну что ж, количество "косяков" и "тормозов" банка переполнила чашу терпения и ставлю еще одну "1" банку. В конце октября звонил на "горячую линию" для установления категории "Авто" в качестве 5%. После получения подтверждения по телефону, начал в декабре тратить. Как оказалось, категория установлена не была. После длительной переписки в Facebook (представителя банка в котором я, видимо, "перехвалил") началась переписка по электронной почте, где запись разговора подняли, признали, что я прав, но потом пошли "завтраки" от представителей банка с электронного адреса socialmedia@BINBank.RU. В последнем письме от 11 декабря было сказано, цитирую: "в связи с ‘ручной’ установкой категории бонусы за операции в ноябре в активированной категории будут доначислены в течение декабря." НИЧЕГО возвращено не было. Вы банк или дряхлая и рыхлая Почта России?.. Что вы врете по срокам и не возвращаете 125 рублей с мелочью? Недавно, в январе, был звонок из банка со словами "мы приняли в работу вашу жалобу". Да ну? И года не прошло! "Приняли в работу"? Молодцы!.. Сегодня выплатили возврат 5% по тому что прошло январем и, ВНИМАНИЕ! - сняли 50 рублей за СМС информирование! Теперь предлагаю вашему вниманию самые актуальные тарифы по карте: http://www.binbank.ru/private-clients/bank-card/momentum-platinum/#b1v4 [url=http://www.binbank.ru/private-clients/bank-card/momentum-platinum/?download=13912]Тарифы Моментальная карта БИНБАНК Platinum c 21.12.2015[/url]. В них черным по белому написано: 1.6.1. Услуга «Информационный сервис» 1.6.1.1. Комиссия за оперативное SMS-информирование об операциях по карте (взимается ежемесячно) Бесплатно. 1.6.1.2. Комиссия за предоставление выписок по счету карты на e-mail Клиента Бесплатно. Собственно, откуда вдруг взялись списанные 50р - абсолютно непонятно. В добавление ко всему в интернет-банке "Техническая ошибка" при попытке сформировать выписку по карте! Блеск! Резюмируя: отвратительный сервис (и колл-центр и в отделении, где очереди и зачастую сидят недоучки неспособные без посторонней помощи пополнить мультивалютный вклад в валюте и в поддержке по e-mail), пытаются воровать клиентские деньги под любым благовидным и неблаговидным предлогом, а предоставляемые банком сторонние сервисы (в частности "Помощь на дороге" от РАТ) могут не работать потому что банк ПОЧЕМУ-ТО их по договору клиента не оплатил, а плату за обслуживание взял - ЭТО СВЯТОЕ! Не рекомендую никому в банке держать свои деньги и пользоваться его картами - косяки банка могут "сожрать" весь ожидаемый cashback. Хотя... если вам нравится скрупулезно проверять выполнил ли банк свои обязательства, нравится "ловить" банк на его "косяках" и "выбивать" из него свои деньги, то да, банк для Вас!