Общий уровень технического обслуживания

Не хотел жаловаться, но всё же, как и у предыдущей пользовательницы, накипело. Постараюсь повежливее. Меня не устраивает техническое обслуживание в банке. 1. Банкоматы. 3 раза пробовал снять деньги в ближайших ко мне двух банкоматах - практически безрезультатно. В банкомате в ТК "Континент" на Стачек денег в принципе не бывает - 3 раза подходил в разные дни и 3 раза функция снятия наличных отсутствовала. В банкомате в ТК "Французский бульвар" (Новаторов, 11) в первый раз со мной случилась история. Снимаю 3800. Пишет: "Сумма слишком велика". Может, лимиты какие есть на снятие, думаю я, хотя странно - уж больно низкие лимиты. Пришлось снять 3000 и 800 руб. - по раздельности почему-то получилось. 20 мин. потратил на объяснение всей ситуации в саппорте - молоденькие девочки, наученные только говорить штампованные фразы, конечно, ситуацию не прояснили. Остальные 2 раза, что я пытался снять деньги в этом банкомате, оказались безрезультатными. Пишет, что в наличии купюры 1000 и 5000, но при снятии суммы, кратной этим номиналам, пишет о технической невозможности выдать деньги. 2 последних обращения к этому банкомату - 27 января и 1 февраля 2016 г. Мне пришлось заплатить комиссию и снять сумму в "России", т.к. времени ехать в ДО уже не оставалось. Я уже не говорю про функцию внесения наличных - в них она не реализована, т.е. фактически деньги можно вносить только через ДО. 2. А пытался я снять наличные 1 февраля, потому что в интернет-банке была проблемка с проведением операций по оплате услуг. Я позвонил в саппорт - они извинились, но сказали: "Попробуйте завтра". Очень удобно. Маленький совет: учитесь на чужих ошибках! В "Связном" тоже бывал аврал в первых числах, пока они не догадались начислять проценты не первым календарным месяцем, а по дате заключения договора. Вывод. Я, конечно, еще немного подожду, но если ситуация не исправится, то в марте точно закрою счет. Зачем я буду столько дергаться ради годовой маржи в 500 руб. (с учетом всех комиссий, которые мне придется заплатить в аналогичных случаях, когда нужны средства, а их не снять)? P.S. Просто удивляюсь, как вас выбрали банком года! По сравнению со "Связным" - просто сырое сырье! Вам еще все ваше ПО дорабатывать и дорабатывать...