Возрождение

Хорошее начало

02.02.2016 13:59
1963
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Зарплатный проект. Сперва в бухгалтерии дали анкету заполнить. Там есть пункт, примерно такого содержания - Я передаю свою личную информацию, телефоны, почтовые ящики и т.д. в распоряжение банку на 10 лет, а он вправе передавать мои данные кому ему захочется - и два пункта согласен или нет. Я выбрал не согласен, на что из банка пришёл ответ, что тогда мне зарплатную карту не дадут. Это очень странно, но бухгалтер настояла, чтобы я согласился, а то ей все документы перепечатывать. Далее мы посмотрели когда работает ближайшее отделение в Люберцах. Физиков принимают с 9 до 19. Усевшись толпой в машину поехали за нашими картами. В отделении никого из клиентов. В углу сидит дамочка, играет на компьютере, и именно она выдаёт карты, НО! у неё рабочий день до 16-00, а ещё и обеденный перерыв с 13 до 14. На уговоры не повелась, карты нам не дала - приходите после обеда. В нетерпении ожидаю, когда же стану обладателем карты и смогу полностью насладиться сервисом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-02-09T15:05:36+03:00
Уточните, Вы направили данные представителю банка? Если да, то укажите дату. Если ситуация изменилась, просьба прокомментировать.
tops300
2016-02-09T15:42:50+03:00
Отправил 3 февраля Прислали письмо, что данные получены, скоро ответят
Возрождение
Возрождение
2016-02-15T11:05:30+03:00
Уважаемый tops300! Благодарим Вас за отзыв о работе банка. По Вашему обращению было проведено внутреннее расследование, которое установило, что информация об обязательном Вашем согласии на маркетинговую рассылку от Банка при заполнении заявления на выпуск карты была Вам предоставлена сотрудником Вашей организации, а прямого контакта между Вами и специалистом Банка не было. Специалисты банка требуют ОБЯЗАТЕЛЬНОГО проставления отметки в ОДНОМ ИЗ ПОЛЕЙ, а не строго в поле «согласие». Изготовленные карты выдаются в офисах банка по установленному графику, ознакомиться с которым можно на сайте: http://www.vbank.ru/about/offices/ На момент Вашего обращения в Люберецкий филиал банка в отделе выдачи карт был перерыв, по окончании которого специалист Вас информировал об отсутствии Вашей карты в данном филиале и ее местонахождении в другом офисе Банка. С Вами было согласовано: доставить Вашу карту в Люберецкий филиал. 11.02.2016г Вам была выдана карта и принесены извинения за доставленные неудобства. Еще раз приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и надеемся, что в будущем наше сотрудничество будет иметь исключительно позитивный характер. С уважением, Банк "Возрождение" (ПАО)

Отзывы о дебетовых картах Банка «Возрождение»

Профессионалы своего дела

Оценка 5

Я случайно заблокировала свою зарплатную банковскую карту. три раза ввела неправильный пин и результат – блокировка карты. Позвонила на горячую линию, и мне посоветовали... Читать полностью

02.12.2020

Напутали с номером, но в целом все хорошо

Оценка 4

После оформления ипотеки задумался над тем, как лучше оплачивать в Возрождении соответствующие услуги. Менеджер Алексей в московском отделении на Острякова, 3 объяснил, что лучше... Читать полностью

05.08.2020

Пароль восстановили, благодарю за терпение

Оценка 5

Я пенсионерка, 64 года. Услуги ЖКХ оплачиваю, как правило, в отделении банка «Возрождение». Также получаю пенсию на карту этого банка. О зачислении денег узнаю через СМС. Недавно... Читать полностью

03.08.2020

Ошибку в системе оперативно устранили, теперь я обладатель карты MasterCard Gold

Оценка 4

Недавно коллега на работе рассказал, что можно получить бонусы, присоединившись к специальной акции в банке Возрождение. На следующий день я уточнил всю информацию об этом в... Читать полностью

08.07.2020

Помогли максимально быстро вернуть деньги, переведенные по ошибке на старую карту

Оценка 5

Специалисты банка Возрождение на Некрасова в Петербурге помогли вернуть деньги, переведенные на недействительную карту. В бухгалтерии компании, где я работаю, допустили ошибку... Читать полностью

21.06.2020

Из-за системного сбоя вовремя не отключили услугу смс информирования, но хорошо что деньги вернули

Оценка 4

Пользуюсь дебетовой и кредитной картами от банка Возрождение уже несколько лет. Обращалась за ними в Краснодаре по улице Северной, дом 324. Там меня встретил менеджер Александр... Читать полностью

12.06.2020

Специалисты горячей линии всегда на связи и решают любые сложные моменты

Оценка 5

Оформила дебетовую карту «Мир Привилегия» в банке «Возрождение», так как очень привлекла идея кеш-бэка. Подруга тоже ею пользуется, так что я точно знала, что система работает и... Читать полностью

08.06.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка