Почта Банк

Непонятная страховка

02.02.2016 16:01
3092
2
Оценка
2
Отзыв проверен
При оформлении товара в рассрочку, обратилась в данный банк по "рассрочке". Мне гордо сообщили, что ее одобрили, но со страховкой. Я отказалась, на что сотрудница сказала, что мне не смогут выдать кредит. Мне позвонил сотрудник банка, мило рассказала про мой платеж (включающий страховку), я напомнила, что они не имеют право ее навязывать или на основе моего отказа, отказывать мне в кредите. В общем она сказала прямо - не берете со страховкой - не будет кредита. Ок. Делать нечего. Товар был необходим мне прямо сейчас. Оформили со страховкой. Теперь моя миссия от нее отказаться, внесла уже 2 платежа, решила проконсультироваться в колл-центре. Там мне сказали- "Вы уже страховку якобы оплатили, поэтому от нее отказаться нельзя!". Как так ?! Посоветовали идти в банк и писать заявление. Очень компетентный банк, хотела еще карточку завести кредитную, но теперь подумаю. Кто-нибудь возвращал эту "страховую" сумму и пересчитали ли Вам ежемесячные платежи?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-02-09T12:31:41+03:00
"Мне позвонил сотрудник банка, мило рассказала про мой платеж (включающий страховку), я напомнила, что они не имеют право ее навязывать или на основе моего отказа, отказывать мне в кредите. В общем она сказала прямо - не берете со страховкой - не будет кредита" - укажите дату, время звонка, и с какого номера звонили.
Почта Банк
Почта Банк
2016-02-03T09:32:01+03:00
Уважаемый NovikovaAnastasiya! Услуга страхования не является обязательной, но дает и Банку и Клиенту дополнительную гарантию возврата кредита при наступлении определенных событий. При оформлении заявки Банк рассматривает возможность предоставления кредита на запрошенных условиях, а также может предложить альтернативные варианты. Таким образом, Банк предложил Вам вариант с оформление услуги страховой защиты, т.к. без оформления выдать кредит не предоставлялось возможным. Комиссия за услугу страховой защиты взимается единовременно при оформлении кредитного договора за весь срок. Возврат комиссии за услугу страховой защиты возможен в случае полного досрочного погашения при наличии Заявления на досрочное погашение, Заявления на отказ от услуги страховой защиты, поданных не менее, чем за 7 дней до даты платежа. После полного досрочного погашения сумма комиссии за неиспользованный период будет зачислена на счет кредитного договора. С Уважением к Вам, ПАО "Лето Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка