Стабильно отваливается интернет-эквайринг по воскресеньям

Мы являемся интернет-магазином и уже длительный срок пользуемся услугами Авангарда по интернет-эквайрингу. Последние 2 выходных дней мы стабильно видим, что интернет-эквайринг или вообще не работает, или работает некорректно по воскресеньям. Так 24 января и половину 25 января ни один из клиентов не мог провести оплату, т.к. вместо перехода на сайт Авангарда видели сообщение о том, что поле Ticket - пустое. 31 января некорректно передавался статус транзакций. В результате по исполненным транзакциям мы видели статус ошибки. Но что хуже всего, что с той же периодичностью и упорством, с какой отваливается система, не видит ошибок на своей стороне сотрудник, отвечающий за интернет-эквайринг - К-цов Максим. Так что с нетерпением ждем какие сюрпризы нам преподнесет следующее воскресенье...