Оценка
Отзыв проверен
Мы физические лица: К-ва А. Ч., А-ев О. Е., Ш-ко Л. Г. - хотим выразить свою благодарность менеджеру отделения 1555 Москвы - за ее высоко профессиональное и очень человеческое обслуживание. Мы более 2-х лет являемся клиентами этого филиала и постоянно обслуживаемся у Хохловой Елене Александровне - открывали счета , вклады , оформляли золотые карты по всем видам валют , постоянно как только мы находимся у нее на приеме - она сообщает о всех видах новых программ , подбивает сама наиболее выгодные вклады - ясно и четко разъясняет все условия по вкладам и очень помогла нам с информацией о переводе накопительной пенсии в пенсионный фонд СБ.
Огромная просьба к руководству отделения и сбербанка - отметить и поощрить данного менеджера . Такая работа как у этого менеджера является не только профессиональной - но и вызывает общее доверие ко всей системе СБ, избавляется от страхов в связи с непониманием банковской терминологии , а также способствует доверительному отношению ко всей системе, что на текущее время имеет не малое значение. Спасибо ей за ее отношение и терпении, карьерного ей роста. Просьба не оставлять отзыв без внимания.
Администратор народного рейтинга
2016-02-08T14:47:17+03:00
"...очень помогла нам с информацией о переводе накопительной пенсии в пенсионный фонд СБ..." - расскажите подробнее в чем заключалась помощь сотрудника? Приведите еще примеры качественного обслуживания.
Ayna74
2016-02-08T18:16:24+03:00
Ну во первых - мы пока не пришли к менеджеру по вопросам своих счетов и карт - вообще не помнили и честно сказать забыли о накопительной пенсии , благодаря Хохловой Алене , она нам напомнила еще в октябре , что до нового года это надо сделать обязательно и определится с вариантами . Предложила нам перевести их в пенсионный фонд СБ и мы с мужем это сделали , постоянно напоминает , что и когда по сроку вкладов у нас заканчивается , нам с таким режимом работы это очень удобно и приятно , что менеджер помнит своих клиентов , предлагает выгодные варианты вкладов ,пример открыть счет на определеную сумму и получить золотые карты без оплаты изготовления и обслуживания - это оказалось выгодно и удобно . Моя бабуля ВОВ тоже любит у нее обслуживается , можно всегда ей задать вопрос и всегда получить ответ. В отделении куча народа - но поверьте только одна треть так работает , остальные вечно не довольные и не получишь не одной нормальной консультации - все ответы читайте на сайте и чего ??? Мы просим отметить работу этого менеджера и в конце концов это наше мнение , спасибо вам , что рассмотрели отзыв .
Сбербанк
2016-02-10T14:11:34+03:00
Добрый день!
Огромное спасибо за Ваш отзыв о работе наших сотрудников. Очень приятно получать подтверждения положительных изменений в работе нашего банка.
Уверена, что Елене Александровне будет очень приятно, что клиенты ценят ее работу и высказываются о ней публично. Мы обязательно передадим Ваш отзыв ей и ее непосредственному руководителю. Также я убеждена, что для Елены Александровны это послужит дополнительным стимулом делать свою работу еще лучше.
С уважением, Мария Александрова
Служба Заботы о клиентах
ПАО Сбербанк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Начислили бонусы
user-804012288493
Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория...
5
Сбербанк
Благодарность за профессионализм
user-273526318329
Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила...
5
Сбербанк
Сбербанк - вы молодцы
user-496110720415
Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то...
5
Сбербанк
Благодарность Олесе
user-752325948652
Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз...
5
Сбербанк
Получение наследства
user-144911487128
Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В...
4
Сбербанк
Отзыв менеджеру, офису
user-399425848367
Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1 - С-й Ольге Д. всё...
5
Сбербанк
Неипотечная сделка
user-994925836102
Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все...
5
Сбербанк
Отзывы о продуктах Сбербанка
Начислили бонусы
Оценка
Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория...
05.09.2026
Благодарность за профессионализм
Оценка
Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила...
01.09.2026
Сбербанк - вы молодцы
Оценка
Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то...
20.08.2026
Благодарность Олесе
Оценка
Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз...
02.08.2026
Получение наследства
Оценка
Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В...
27.07.2026
Отзыв менеджеру, офису
Оценка
Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1 - С-й Ольге Д. всё...
23.07.2026
Неипотечная сделка
Оценка
Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все...
22.07.2026