Беспредел со стороны Сентинел

Добрый день! У меня есть кредитная карта, не мог выплачивать по ней долг длительное время и, начиная с ноября, начал опять делать выплаты. А теперь о беспределе. Уже несколько месяцев подвергаюсь нападкам со стороны сотрудника Сентинел. В течении нескольких месяцев меня ставят на прозвон по 200-300 звонков в день КРУГЛОСУТОЧНО! Что является грубейшим нарушением ст. 15 п.3 и п.4, 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)". Также постоянно следуют звонки этого самого сотрудника, который ставит мой телефон на прозвон, сотрудник не представляется и не говорит откуда звонит (что так же является грубым нарушением ст. 15 п.5), но если перезвонить по номеру, с которого он звонит, то попадаешь в Сентинел. Сотрудник хамит и обзывается. В последние время начал звонить на домашний моей бабушке, Ветерану труда. и доводить её, в связи с чем однажды пришлось вызывать скорую. Телефон бабушки я не оставлял и не давал согласия на звонки по нему. В последнее время сотрудник совсем потерял страх. Вернувшись домой вечером, я обнаружил записку с номером телефона и просьбой связаться с каким-то сотрудником МВД. Звоня по этому телефону, я попадаю в Альфа банк или Сентинел, следовательно, нетрудно догадаться откуда она взялась. Обратившись в МВД по данному факту, я выяснил, что такой сотрудник действительно там работает и мне удалось с ним связаться. Сотрудник МВД был очень удивлен данному факту, я рассказал ему обо всей ситуации. В связи с эти сотрудник попросил меня на следующей неделе посетить отделение, где он работает, и написать заявление на этого сотрудника, чтобы привлечь его к ответственности (ответственность в этом случае уголовная, прошу заметить). Я уже не говорю о огромном кол-ве ложной информации которую мне предоставляет звонящий сотрудник: сумма долга, дата и сумма внесения. Звонки на данный момент не прекращаются, я нахожусь в больнице и возможность пользоваться телефоном для меня очень важна, но на него постоянно сыпятся звонки, из-за чего он разряжается. Прошу немедленно прекратить Альфа-банк и Сентинел нарушать законодательство, принести письменные извинения от банка и ЛИЧНО от сотрудника Сентинел. В противном случае я буду вынужден довести это дело до логического завершение. Обратиться в суд за компенсацией морально вреда от Альфа-банка и Сентинел, а также приложу максимальное кол-во сил для привлечения сотрудника Сентинел к уголовной ответственности. Так же попытаюсь предать данный факт огласке в прессе, благо знаю кому и куда писать, возможно эта история прессу заинтересует. Все распечатки о кол-ве звонков и номерах поступавших мне у меня уже есть (за последние 3 месяца, когда начался этот беспредел), так же есть бумага, свидетельствующая о вызове скорой моей бабушке. Спасибо!