Как Бинбанк не дает мне покоя

05.02.2016 15:33
3675
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Вот уже 3 недели (с января 2016г.) как мне и моим родственникам звонят коллекторы из Эвереста и гнобят за мою якобы задолженность в 2,38 руб перед Бинбанком. Кредитов в данном банке я никогда не имела, однако это не мешает хамам - операторам звонить моим родителям и говорить фразы типа: "Ваша дочь не платит по кредитам". Ездила в Бинбанк, узнавала. Действительно, была задолженность 2,38 руб., но по зарплатной карте (к слову, которая у меня была в 2007 году). Предположительно, за смс оповещение. Данный долг я оплатила сразу же в банке, чудесный клерк обещал, что звонить больше не будут. Но не помогло. Звонки продолжаются, теперь уже угрожают приехать на мой домашний адрес и устроить разборку... Объясните мне, уважаемый БИНБАНК, за что вы так со мной? что я вам сделала? В Роспотребнадзоре, который незамедлительно отреагировал на жалобу, мне предложили подать заявление в прокуратуру, что я обязательно сделаю. Кстати, звонить стали уже по 2 раза в день вместо одного, требуют документы, подтверждающие погашенный двухрублевый долг. На каком собственно основании? Я от души желаю сотрудникам Бинбанка и Эвереста всего самого наилучшего. Спасибо, что отравляете жизнь мне и моим родителям. С уважением, Ваша должница.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-02-05T18:25:23+03:00
Уважаемая sheludka! Благодарим Вас за обращение. Со стороны Банка будет оперативно передана информация в коллекторское агентство о погашении Вами задолженности и в ближайшее время звонки будут прекращены. Поясним, что в автоматическом режиме информация передается один раз в несколько рабочих дней. Поступающие временно звонки просим Вас игнорировать. По полученной нами информации, работа коллекторского агентства прекращена по Вашему договору с 2 февраля. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024