Банк не выполняет решение суда почти 10 месяцев

08.02.2016 13:08
2850
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Меня зовут Т-ва Нина В-на. В мае 2010 года у меня был похищен паспорт и другие документы. Осенью 2010 года третьими лицами был взят кредит на мое имя в размере 24 960 рублей. С 2011 года сотрудники банка «БИН-Банк кредитные карты» требуют вернуть долг. Документы, подтверждающие мою непричастность к получению кредита (справка о краже паспорта, талон-уведомление, заявление и копия нового паспорта), представлены мной в отделение Банка еще в 2011 году. Каждый год Банк обращается в письменной или устной форме с просьбой отдать кредит. На каждое такое обращение я представляю документы, подтверждающие мои слова о краже паспорта. Также оказалась испорчена моя кредитная история. В апреле 2015 года суд признал кредитный договор между Банком и мной недействительным. В соответствии с решением суда Банк обязан предоставить в бюро кредитных историй информацию об отсутствии у меня проблемной задолженности и возместить судебные издержки в размере 35 000 рублей. На протяжение 3 месяцев Банк никак не реагировал на решение суда. Я получила Постановление на возбуждение исполнительского производства в Службе судебных приставов (17.07.2015 года). Несмотря на решение суда «просрочка» в размере 24 960 рублей до сих пор не исключена из моей кредитной истории. При этом в январе сотрудники Банка начали предпринимать странные действия. Еженедельно с их стороны поступали телефонные звонки моему адвокату с утверждением, что все требуемые изменения были внесены в кредитную историю. По факту только на сегодня (08.02.2016 г.) изменения были внесены. НО! Просроченная задолженность в кредитной истории осталась. Более 120 дней просрочки. Статус кредита "Безнадежный». Но январь 2016 года отмечен, как месяц погашения основного долга. Сейчас я имею запись в кредитной истории о просроченной безнадежной задолженности, погашенной в январе 2016 года. Банк от комментариев пока отказывается и на связь не выходит. Задолженность в размере 24 960 рублей и сумма компенсации судебных издержек в размере 35 000 рублей (итого 59 960 рублей) представляют для Банка критичную сумму? Дополнительно сообщаю, что в Банк после суда обращались неоднократно. Но, зарегистрировано от Банка только одно обращение № 68 от 07.10.2015г, с просьбой выполнить все пункты решения суда. На это обращение получен ответ 19.11.2015 года, содержащий следующее сообщение: [i]«Банк всегда идет навстречу пожеланиям клиентов. Удовлетворение Ваших потребностей представляет для нас одну из приоритетных задач. Именно поэтому Ваше обращение является тем сигналом, с помощью которого мы сможем повысить качество услуг, предоставляемых нашим Банком. Ваш вопрос проработан ответственными работниками банка. По результатам рассмотрения сообщаем, что Ваша просьба будет выполнена. Ответственными сотрудниками будет передана информация для редактирования кредитной истории Т-ой Н.В. »[/i] НО КРЕДИТНАЯ ИСТОРИЯ НЕ БЫЛА ИСПРАВЛЕНА! Прошу уполномоченное лицо Банка ответить на вопросы: 1. Когда будет полностью исключена запись о просроченной задолженности из моей кредитной истории в соответствии с решением суда? 2. Когда Банк перечислит мне компенсацию судебных издержек, в размере 35 000 рублей, в соответствии с решением суда?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-02-09T10:27:40+03:00
Просьба предоставить представителю банка необходимые данные и отписаться об этом в комментариях с указанием даты отправки. Пришлите копию суда на belich@banki.ru со ссылкой на отзыв.

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024