Карта с индивидуальным дизайном

08.02.2016 16:58
3696
Оценка
3
Отзыв проверен
Здравствуйте сотрудники Сбербанка. Решил как-то отличится от других клиентов вашего банка и заказал дебетовую карту с индивидуальным дизайном. Карта после заказа пришла через 2 недели и нареканий к качеству карты не каких не было. Обращаю внимание, карта была выпущена 07/15. И вот, на 02/18 карта приходит в ужасное состояние. Карта лежит у меня в визитнице вместе с другими картами, но такое происходит только с картой Сбербанка: карта покрасила вкладыш визитницы!, краска с выдавленных символах сама отходит, даже сами банкоматы Сбербанка оставляют на карте ровные белые царапины, по краям карта тоже потихоньку начинает белеть, так же трёх значный код напечатан не качественно. Написал вопрос по данный проблеме в группу вк Сбербанка 04.02.16, там мне сказали, перевыпуск бесплатный только в случае неисправного чипа или магнитной ленты, а на претензию через сайт ответили просто, обратитесь в отделение для перевыпуска за ваш счёт. ТО есть, я заплатил за выпуск хорошей карты, а в замен Сбербанк дал карту плохого качества и при этом не признаёт свою плохую работу, хотя бы на экспертизу забрали карту! Обращаю внимание, картой пользуюсь только 2-3 раза в месяц и карта не нагревалась!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-02-13T15:17:36+03:00
Просьба предоставить фото карты на makeeva@banki.ru с указанием ссылки на отзыв (номер можете заретушировать в редакторе. Можем принять "3". Согласны? PS. Получено.
ryfdgc-mail
Здравствуйте, давайте примем 3, хотел бы заметить что выпуск карты 500 руб. + год обслуживания. Фото во вложении, но к сожалению качество не передать так хорошо, как на самом деле. Кстати, происходит интересная вещь, краска которая отходит, закрашивает царапины)

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка