Очень ужасный и медленный сервис доп офиса!

Ув руководители! Прошу принять во внимание. Только что вернулась из Вашего доп офиса. Долго выбирала банк для путешествий, зарубежных операций с картами, выбрала Ваш. В итоге мне просто надо было открыть 1 рублевый счет и несколько долларовых карт: комплект Оптима Весь мир и Копилка. Талон П009 - Окно 6. Приехала примерно к 15:00 сегодня 8 февраля. Оооочень долго девушка вводила данные, уточняла мой емэйл. А после выдает: "Ой, у вас там же по-другому написано, долго не проходил ваш емэйл". И начала перепечатывать анкеты. Ладно, жду. Но мое терпение лопнуло, когда она вручила мне анкету: ошибки в паспортных данных везде! В графе Кем выдан пропустила 3 буквы!, в месте регистрации - перепутала адрес и город. Место фактического проживания вообще не спросила и написала сама "от балды": город Москва, а улица из города регистрации (вы на этот адрес присылали бы письма с рекламой и уведомлениями?), в емэйле ошибки, номер телефона для мобильного банка не тот! После я ей ручкой исправила, распечатала новые анкеты, там ошибок меньше, потом снова перепечатывала! В итоге еще сказала мне: проверьте, а то я много уже бумаги на ваше заявление потратила! Где вы таких берете? Открытие карт и одного счета у нее заняло 1,5 часа! Несколько раз скапливались в это время очереди в офисе, выходила управляющая, но никто не поторопился. Как, вы скажите: как можно так смотреть в паспорт клиента и вбивать паспортные данные безответственно? При этом все девушки в офисе извините, как на подбор прыщавые, но может люди хорошие, хотя смотрите сами, но это же лицо Вашего офиса банка. Да, пришла домой и обнаружила, что она все равно мне смс-сервис подключила на тот номер, на который я 3 раза ей просила не подключать смс-банк, а использовать этот номер только как служебный. Извините, но! Ужас, а не сервис!